Tủ lạnh xe hơi chạm nút tăng nhiệt độ là tình trạng được ghi nhận khi khách phản ánh thiết bị tự thay đổi mức nhiệt trong quá trình sử dụng. Ca kiểm tra được tiếp nhận ngày 26/01 tại khu vực Phú Nhuận với thiết bị tủ lạnh xe hơi S-Worrd model C15. Theo mô tả ban đầu, nhiệt độ hiển thị có xu hướng tăng giảm bất thường dù người dùng không thao tác trực tiếp.
Trong quá trình tiếp nhận, Điện Lạnh Anh Thắng ghi nhận thiết bị vẫn lên nguồn bình thường và màn hình hiển thị không bị tắt đột ngột. Tuy nhiên, khi quan sát trong thời gian ngắn, mức nhiệt tự động nhảy tăng như có thao tác nhấn nút. Hiện tượng này gây khó kiểm soát nhiệt độ và ảnh hưởng trực tiếp đến quá trình bảo quản thực phẩm trên xe.
Quá trình kiểm tra thực tế được tiến hành tập trung vào cụm nút điều chỉnh và board điều khiển phía trước. Kỹ thuật viên tháo mặt điều khiển để quan sát tình trạng tiếp điểm của nút tăng chỉnh nhiệt độ. Qua kiểm tra trực tiếp, phát hiện khu vực nút tăng có dấu hiệu chạm mạch, bề mặt tiếp điểm không còn tách rời rõ ràng khi không thao tác. Board được đo kiểm tín hiệu cho thấy xung điều khiển phát sinh ngay cả khi không nhấn nút.
Trong quá trình kiểm tra, các đường mạch xung quanh được rà soát nhằm loại trừ khả năng lỗi lan sang khu vực khác. Nguồn cấp cho board ổn định, không ghi nhận hiện tượng sụt áp bất thường trong quá trình đo. Với tình trạng này, hiệu suất vận hành của thiết bị bị suy giảm rõ rệt khi sử dụng trong thời gian dài.
Hướng xử lý được xác định đúng theo nội dung tiếp nhận là sửa board phần nút điều khiển của tủ lạnh xe hơi S-Worrd C15. Quá trình xử lý tập trung vào khắc phục điểm chạm tại nút tăng nhiệt độ, không can thiệp sang các khu vực khác của board. Các thao tác chính được thực hiện gồm:
– Tách và làm sạch khu vực tiếp điểm nút tăng nhiệt độ
– Xử lý lại điểm chạm trên board điều khiển
– Kiểm tra lại tín hiệu nút sau khi hoàn tất sửa chữa
Quá trình xử lý được thực hiện theo đúng nội dung công việc đã tiếp nhận. Sau khi sửa board, cụm điều khiển được lắp lại đúng vị trí ban đầu, đảm bảo các đầu nối chắc chắn và không phát sinh lỗi mới trong quá trình thao tác.
Sau khi hoàn tất sửa chữa, kỹ thuật viên tiến hành kiểm tra lại toàn bộ chức năng điều chỉnh nhiệt độ. Thiết bị nhận thao tác đúng theo từng nút bấm, không còn hiện tượng tự tăng nhiệt độ khi không sử dụng. Các bộ phận khác của hệ thống được kiểm tra và không ghi nhận dấu hiệu hư hỏng bất thường liên quan. Thời gian xử lý cho ca này được ghi nhận là 5 ngày.
Sau khi hoàn tất, thiết bị hoạt động ổn định, ca sửa chữa được ghi nhận và kết thúc.
Nhóm kỹ thuật Điện Lạnh Anh Thắng
