Tủ lạnh aqua side by side bị đông đá là tình trạng được ghi nhận khi tiếp nhận ca làm việc tại phường Phước Long vào ngày 22/01. Khách hàng phản ánh ngăn mát xuất hiện đá bám dày, kèm hiện tượng nước chảy ra sàn sau mỗi lần mở cửa. Trong quá trình sử dụng thực tế, tình trạng này diễn ra ngày càng rõ rệt và gây bất tiện sinh hoạt hằng ngày.
Khi tiếp cận thiết bị, kỹ thuật viên kiểm tra tổng thể bên ngoài và ghi nhận cửa tủ vẫn đóng kín, ron cửa không bong tróc. Tuy nhiên, phía trong ngăn mát xuất hiện lớp đá bám dọc theo vách sau và khu vực cửa gió. Một số khay thực phẩm có hiện tượng đọng nước, cho thấy hơi lạnh phân bố không đều trong khoang tủ.
Quá trình kiểm tra tiếp tục tập trung vào hệ thống xả đá và đường thoát nước phía sau dàn lạnh. Kỹ thuật viên tháo tấm che để quan sát tình trạng đóng tuyết bên trong, ghi nhận dàn lạnh bị phủ đá dày. Lỗ thoát nước xả đá có dấu hiệu bị nghẹt do cặn bẩn và băng đóng lâu ngày.
Trong quá trình kiểm tra, quạt dàn lạnh vẫn hoạt động nhưng luồng gió bị cản trở bởi lớp đá bám xung quanh. Điều này khiến hơi lạnh không lưu thông đều, dẫn đến tình trạng một số khu vực quá lạnh trong khi khu vực khác không đạt nhiệt độ ổn định. Việc đóng tuyết kéo dài cũng làm nước tan chảy không thoát kịp ra khay phía sau.
Với tình trạng này, hiệu suất vận hành của thiết bị bị suy giảm rõ rệt khi sử dụng trong thời gian dài. Hệ thống làm lạnh phải hoạt động liên tục để bù nhiệt, làm tăng nguy cơ quá tải và phát sinh thêm lỗi liên quan nếu không được xử lý kịp thời.
Căn cứ theo nội dung tiếp nhận, kỹ thuật viên tiến hành khắc phục tình trạng tủ lạnh đông đá và chảy nước đúng theo yêu cầu công việc. Các thao tác xử lý được thực hiện theo trình tự kỹ thuật đã ghi nhận, bao gồm:
- Xả đá hoàn toàn dàn lạnh để loại bỏ lớp băng bám lâu ngày.
- Thông và làm sạch đường thoát nước xả đá phía sau tủ.
- Kiểm tra lại vị trí cửa gió và lắp ráp các tấm che đúng kỹ thuật.
Quá trình xử lý được thực hiện theo đúng nội dung công việc đã tiếp nhận. Các thao tác được thực hiện cẩn thận, đảm bảo không ảnh hưởng đến linh kiện điện và hệ thống làm lạnh bên trong. Sau khi hoàn tất, tủ được lắp lại đầy đủ và vệ sinh khu vực bên trong ngăn mát.
Sau khâu xử lý, kỹ thuật viên cho tủ vận hành thử để theo dõi khả năng làm lạnh và xả nước. Trong quá trình chạy thử, dàn lạnh không còn đóng tuyết bất thường và nước xả ra đúng đường thoát. Nhiệt độ trong ngăn mát được phân bổ đều hơn so với thời điểm trước khi xử lý.
Các bộ phận khác của hệ thống được kiểm tra và không ghi nhận dấu hiệu hư hỏng bất thường liên quan. Máy nén hoạt động ổn định, quạt gió không phát sinh tiếng ồn lạ trong quá trình vận hành thử. Thời gian xử lý ca được hoàn tất trong ngày theo đúng ghi nhận ban đầu.
Sau khi hoàn tất, thiết bị hoạt động ổn định, ca sửa chữa được ghi nhận và kết thúc.
Nhóm kỹ thuật Điện Lạnh Anh Thắng
