Robot hút bụi r3m0d24a sạc không vào là tình trạng được ghi nhận khi tiếp nhận ca kiểm tra thực tế tại khu vực Tân Bình vào ngày 26/01. Khách hàng phản ánh thiết bị không nhận sạc dù đã đặt đúng vị trí dock, đèn báo không hiển thị trạng thái nạp và robot nhanh chóng cạn pin sau một thời gian ngắn vận hành.
Trong quá trình sử dụng trước đó, robot vẫn di chuyển và làm việc bình thường cho đến khi xuất hiện tình trạng không thể sạc lại. Việc không nhận sạc khiến thiết bị không thể duy trì chu trình làm việc tự động, gây gián đoạn trong quá trình sử dụng hằng ngày của người dùng.
Ca làm việc được tiếp nhận với mục tiêu kiểm tra toàn bộ hệ thống cấp nguồn, pin và bo mạch điều khiển sạc của robot. Việc đánh giá được thực hiện dựa trên tình trạng thực tế của thiết bị, không giả định nguyên nhân trước khi kiểm tra đầy đủ các bước cần thiết.
Trong bước kiểm tra ban đầu, kỹ thuật viên tiến hành thử nguồn từ dock sạc để xác nhận điện áp đầu ra ổn định. Kết quả đo cho thấy nguồn cấp từ dock vẫn hoạt động bình thường, không ghi nhận tình trạng mất áp hay chập chờn trong quá trình cấp điện.
Tiếp theo, robot được tháo vỏ để kiểm tra trực tiếp cụm pin và đường dẫn sạc bên trong. Pin hiện tại có dấu hiệu chai, điện áp không đạt ngưỡng tiêu chuẩn và không giữ được năng lượng sau khi cấp nguồn thử. Ngoài ra, mạch sạc trên board điều khiển có dấu hiệu hoạt động không ổn định khi đo kiểm thực tế.
Kỹ thuật viên tiến hành kiểm tra các điểm tiếp xúc sạc, cổng kết nối và đường mạch liên quan nhằm loại trừ khả năng tiếp xúc kém hoặc oxy hóa. Kết quả cho thấy tiếp điểm không phải là nguyên nhân chính gây ra lỗi sạc không vào.
Với tình trạng này, khả năng tích trữ năng lượng và điều khiển sạc của thiết bị bị ảnh hưởng nghiêm trọng khi tiếp tục sử dụng trong thời gian dài.
Dựa trên kết quả kiểm tra thực tế, phương án xử lý được thực hiện đúng theo nội dung tiếp nhận ban đầu. Các hạng mục xử lý bao gồm:
- Sửa board điều khiển liên quan đến mạch sạc của robot hút bụi R3M0D24A
- Thay pin VFA để đảm bảo khả năng lưu trữ và cấp nguồn ổn định
- Thay thế 2 chổi quét nhằm đảm bảo hiệu quả làm việc đồng bộ sau khi sửa
- Kiểm tra lại toàn bộ đường nguồn và khả năng nhận sạc sau xử lý
Quá trình xử lý được thực hiện theo đúng nội dung công việc đã tiếp nhận. Việc kết hợp sửa board và thay pin giúp đảm bảo hệ thống sạc hoạt động ổn định, tránh tái diễn lỗi trong quá trình sử dụng tiếp theo.
Sau khi hoàn tất các hạng mục xử lý, robot được lắp ráp hoàn chỉnh và tiến hành kiểm tra sạc thực tế tại dock. Thiết bị đã nhận sạc ổn định, đèn báo hiển thị đúng trạng thái và pin bắt đầu nạp theo đúng chu trình thiết kế.
Robot tiếp tục được chạy thử để đánh giá khả năng hoạt động sau khi sạc đầy, bao gồm kiểm tra thời gian làm việc và khả năng quay chổi trong quá trình di chuyển. Các bộ phận khác của hệ thống được kiểm tra và không ghi nhận dấu hiệu hư hỏng bất thường liên quan.
Thời gian xử lý ca làm việc kéo dài trong 5 ngày để đảm bảo kiểm tra, sửa board và thay thế linh kiện đúng quy trình kỹ thuật. Sau khi hoàn tất, thiết bị hoạt động ổn định, ca sửa chữa được ghi nhận và kết thúc.
Nhóm kỹ thuật Điện Lạnh Anh Thắng
