Máy giặt samsung ww80j54e0bw kiểm tra được ghi nhận khi khách hàng yêu cầu kiểm tra tổng thể tình trạng vận hành của thiết bị trong quá trình sử dụng. Ca kiểm tra được tiếp nhận vào ngày 29/01 tại khu vực Bình Chánh. Khách hàng không mô tả lỗi cụ thể mà mong muốn đánh giá tình trạng thực tế của máy trước khi quyết định sửa chữa.
Khi tiếp nhận tại hiện trường, kỹ thuật viên ghi nhận máy được lắp đặt đúng vị trí, nguồn điện cấp ổn định và khu vực xung quanh không có dấu hiệu rò rỉ nước. Bảng điều khiển hiển thị bình thường, các nút chức năng phản hồi khi thao tác. Khách cho biết máy vẫn hoạt động nhưng có cảm giác vận hành không còn ổn định như trước.
Trong quá trình kiểm tra thực tế, kỹ thuật viên cho máy chạy thử một chu trình giặt tiêu chuẩn để theo dõi hoạt động. Lồng giặt quay đều ở các giai đoạn cấp nước và đảo chiều, không ghi nhận tiếng kêu bất thường rõ rệt. Hệ thống cấp nước và xả nước được quan sát trực tiếp, lưu lượng nước ra vào vẫn trong giới hạn cho phép.
Tiếp theo, kỹ thuật viên kiểm tra nhanh các kết nối điện và ống dẫn phía sau máy nhằm loại trừ nguy cơ lỏng jack hoặc gập ống. Một số vị trí được kiểm tra bằng quan sát trực quan và thử rung nhẹ khi máy vận hành. Các thông số vận hành cơ bản cho thấy máy vẫn đáp ứng điều kiện hoạt động, tuy nhiên cần theo dõi thêm trong quá trình sử dụng lâu dài. Với tình trạng này, hiệu suất giặt có thể suy giảm dần nếu phát sinh lỗi tiềm ẩn chưa biểu hiện rõ.
Sau khi hoàn tất các bước kiểm tra, kỹ thuật viên trao đổi lại toàn bộ tình trạng ghi nhận với khách hàng. Một số khả năng cần xử lý trong tương lai được phân tích dựa trên kết quả kiểm tra thực tế. Tuy nhiên, khách không đồng ý sửa trong thời điểm hiện tại và chỉ yêu cầu ghi nhận tình trạng máy.
Các nội dung đã được kiểm tra và ghi nhận gồm:
- Kiểm tra nguồn điện cấp và bảng điều khiển vận hành.
- Theo dõi chu trình giặt thử và hoạt động của lồng giặt.
- Quan sát hệ thống cấp nước, xả nước và kết nối phía sau máy.
Quá trình kiểm tra được thực hiện theo đúng nội dung công việc đã tiếp nhận. Không có thao tác sửa chữa hay thay thế linh kiện nào được tiến hành theo yêu cầu của khách hàng.
Sau khi hoàn tất kiểm tra, máy được trả lại trạng thái ban đầu và bàn giao cho khách tiếp tục sử dụng. Các bộ phận khác của hệ thống được kiểm tra và không ghi nhận dấu hiệu hư hỏng bất thường liên quan. Thời gian xử lý và kiểm tra được thực hiện trong ngày theo đúng lịch tiếp nhận.
Khách hàng chưa quyết định sửa tại thời điểm này, ca kiểm tra được ghi nhận và kết thúc.
Nhóm kỹ thuật Điện Lạnh Anh Thắng
