Máy giặt panasonic NA-F80VS9 bám cặn là tình trạng được ghi nhận khi tiếp nhận yêu cầu kiểm tra và vệ sinh tại khu vực Thủ Đức vào ngày 25/01. Khách hàng phản ánh máy vẫn hoạt động bình thường nhưng lồng giặt có mùi, quần áo sau khi giặt không còn cảm giác sạch như trước. Ca làm việc được ghi nhận và triển khai bởi Điện Lạnh Anh Thắng theo đúng nội dung tiếp nhận ban đầu, không phát sinh yêu cầu sửa chữa ngoài phạm vi vệ sinh.
Trong quá trình kiểm tra thực tế, kỹ thuật viên tiến hành quan sát tổng thể tình trạng bên ngoài và bên trong máy trước khi tháo lắp. Lồng giặt có dấu hiệu bám cặn bẩn lâu ngày, cặn xà phòng và cặn vải tích tụ ở các khe và mặt trong lồng. Kiểm tra hệ thống xả cho thấy nước thoát chậm hơn bình thường, nguyên nhân chủ yếu do cặn bẩn bám ở đường xả và lưới lọc. Việc đánh giá được thực hiện trực quan kết hợp vận hành thử chu trình giặt ngắn để xác định mức độ ảnh hưởng thực tế. Với tình trạng này, hiệu suất giặt sạch của thiết bị bị suy giảm rõ rệt khi sử dụng trong thời gian dài.
Sau khi xác định tình trạng máy phù hợp với nội dung tiếp nhận, kỹ thuật viên tiến hành các bước vệ sinh theo đúng quy trình đã thống nhất. Toàn bộ thao tác được thực hiện tập trung vào việc làm sạch, không can thiệp sửa chữa hay thay thế linh kiện. Các bước xử lý chính gồm:
- Vệ sinh lồng giặt nhằm loại bỏ cặn bẩn và mảng bám tích tụ trong quá trình sử dụng.
- Làm sạch khu vực lọc xả và các vị trí dễ bám cặn bên trong máy.
- Kiểm tra lại quá trình cấp và xả nước sau khi vệ sinh để đảm bảo vận hành thông suốt.
Quá trình xử lý được thực hiện theo đúng nội dung công việc đã tiếp nhận, đảm bảo không phát sinh thêm thao tác ngoài phạm vi vệ sinh máy giặt.
Sau khi hoàn tất vệ sinh, máy được vận hành thử để đánh giá lại tình trạng hoạt động thực tế. Chu trình giặt diễn ra ổn định, nước cấp và xả đều, không còn mùi khó chịu trong lồng giặt. Các bộ phận khác của hệ thống được kiểm tra và không ghi nhận dấu hiệu hư hỏng bất thường liên quan. Thời gian xử lý ca vệ sinh được hoàn tất trong ngày theo đúng kế hoạch ban đầu. Sau khi hoàn tất, thiết bị hoạt động ổn định, ca sửa chữa được ghi nhận và kết thúc.
Nhóm kỹ thuật Điện Lạnh Anh Thắng
