Loa không phát nhạc là tình trạng được ghi nhận khi tiếp nhận ca kiểm tra tại khu vực Quận 8 vào ngày 23/01. Thiết bị được khách phản ánh không có âm thanh đầu ra dù đã cấp nguồn và thử nhiều chế độ sử dụng khác nhau. Trong quá trình trao đổi ban đầu, khách hàng cho biết loa vẫn có đèn báo nguồn nhưng hoàn toàn không phát tín hiệu âm thanh. Ca làm việc được tiếp nhận và ghi nhận theo quy trình kỹ thuật thực tế của Điện Lạnh Anh Thắng.
Quá trình kiểm tra thực tế được tiến hành trực tiếp trên thiết bị với từng bước tách biệt nhằm xác định đúng nguyên nhân gây lỗi. Kỹ thuật viên tiến hành kiểm tra nguồn cấp vào board, đo điện áp tại các điểm cấp chính và quan sát trạng thái linh kiện trên mạch. Kết quả cho thấy nguồn vào ổn định nhưng tín hiệu âm thanh không được khuếch đại ra loa. Board công suất có dấu hiệu hoạt động không đồng đều, một số linh kiện có biểu hiện suy hao sau thời gian sử dụng. Tham chiếu quy trình tương tự trong nhật ký kiểm tra board loa trước đó cho thấy lỗi có nhiều điểm tương đồng về hiện tượng vận hành. Với tình trạng này, hiệu suất vận hành của thiết bị bị suy giảm rõ rệt khi sử dụng trong thời gian dài.
Sau khi xác định nguyên nhân tập trung tại board loa, phương án xử lý được thống nhất theo đúng nội dung tiếp nhận ban đầu. Công việc sửa chữa được thực hiện tập trung vào phần board mạch, không can thiệp sang các bộ phận khác khi chưa có dấu hiệu liên quan. Các bước xử lý được ghi nhận bao gồm:
– Tháo board loa khỏi hệ thống để kiểm tra độc lập.
– Xử lý và thay thế các linh kiện trên board có dấu hiệu suy giảm chức năng.
– Kiểm tra lại đường tín hiệu và điểm hàn sau khi hoàn tất sửa board.
Quá trình xử lý được thực hiện theo đúng nội dung công việc đã tiếp nhận.
Trong suốt quá trình sửa board loa, các bộ phận còn lại của thiết bị được kiểm tra song song nhằm loại trừ các rủi ro phát sinh liên quan. Hệ thống nguồn, dây dẫn và loa thành phần không ghi nhận dấu hiệu hư hỏng bất thường. Sau khi hoàn tất sửa board, thiết bị được lắp ráp lại và vận hành thử trong nhiều chu kỳ nhằm đảm bảo tín hiệu âm thanh hoạt động ổn định. Thời gian xử lý cho toàn bộ ca làm việc là 5 ngày, bao gồm kiểm tra, sửa board và theo dõi vận hành sau xử lý. Sau khi hoàn tất, thiết bị hoạt động ổn định, ca sửa chữa được ghi nhận và kết thúc.
Nhóm kỹ thuật Điện Lạnh Anh Thắng
