Bàn ủi hơi nước philips mất nguồn là tình trạng được ghi nhận khi khách phản ánh thiết bị không lên điện dù đã cắm nguồn và bật công tắc. Ca kiểm tra được tiếp nhận ngày 28/01 tại khu vực Phú Nhuận, thiết bị được sử dụng thường xuyên cho nhu cầu sinh hoạt gia đình. Theo mô tả ban đầu, bàn ủi ngắt nguồn đột ngột trong quá trình sử dụng và không có đèn báo hoạt động trở lại.
Trong quá trình kiểm tra thực tế, kỹ thuật viên tiến hành quan sát tổng thể bên ngoài để xác định các dấu hiệu bất thường. Dây nguồn và phích cắm không ghi nhận tình trạng đứt gãy hay cháy xém rõ ràng. Khi mở kiểm tra bên trong, khoang chứa nước và đường dẫn hơi được chú ý do có dấu hiệu ẩm ướt kéo dài. Một số vị trí linh kiện gần khu vực dẫn hơi xuất hiện hiện tượng oxy hóa nhẹ, có khả năng ảnh hưởng đến tiếp xúc điện. Với tình trạng này, khả năng cấp điện cho thiết bị bị gián đoạn trong quá trình vận hành lâu dài.
Quá trình kiểm tra cũng cho thấy hệ thống tạo hơi có dấu hiệu chảy nước ngược vào bên trong thân máy. Nước không được hóa hơi hoàn toàn tích tụ và lan sang khu vực linh kiện điện, gây ảnh hưởng đến khả năng dẫn điện và làm thiết bị tự ngắt nguồn để đảm bảo an toàn. Kỹ thuật viên xác định tình trạng mất nguồn có liên quan trực tiếp đến hiện tượng chảy nước kéo dài bên trong bàn ủi. Với tình trạng này, hiệu suất vận hành của thiết bị bị suy giảm rõ rệt khi sử dụng trong thời gian dài.
Nội dung xử lý được thực hiện đúng theo thông tin tiếp nhận ban đầu là khắc phục tình trạng chảy nước của bàn ủi hơi nước Philips. Quá trình xử lý tập trung vào việc làm sạch và ổn định lại hệ thống hơi, không phát sinh thêm hạng mục ngoài phạm vi công việc. Các thao tác chính được ghi nhận gồm:
- Vệ sinh khoang chứa nước và đường dẫn hơi bị bám cặn.
- Làm khô và xử lý lại khu vực linh kiện bị ảnh hưởng bởi nước.
- Kiểm tra và cân chỉnh lại van điều tiết hơi để hạn chế nước rò rỉ.
Quá trình xử lý được thực hiện theo đúng nội dung công việc đã tiếp nhận.
Trong suốt quá trình khắc phục, kỹ thuật viên theo dõi kỹ tình trạng linh kiện điện nhằm đảm bảo không còn độ ẩm tồn dư gây rủi ro khi cấp nguồn trở lại. Sau khi vệ sinh và lắp ráp hoàn chỉnh, bàn ủi được để ổn định và kiểm tra lại khả năng lên nguồn ở nhiều lần bật tắt khác nhau. Kết quả cho thấy nguồn điện đã ổn định hơn, không còn hiện tượng ngắt đột ngột như trước.
Sau khi hoàn tất xử lý, thiết bị được kiểm tra tổng thể để loại trừ các rủi ro liên quan đến an toàn điện và vận hành. Các bộ phận khác của hệ thống được kiểm tra và không ghi nhận dấu hiệu hư hỏng bất thường liên quan. Thời gian xử lý cho ca này kéo dài tổng cộng 3 ngày, bao gồm thời gian kiểm tra, khắc phục chảy nước và theo dõi khả năng hoạt động ổn định của nguồn điện.
Sau khi hoàn tất, bàn ủi hoạt động bình thường, nguồn điện ổn định và không còn ghi nhận hiện tượng chảy nước trong quá trình sử dụng thử. Thiết bị đáp ứng đúng chức năng thiết kế và không phát sinh thêm dấu hiệu bất thường. Sau khi hoàn tất, thiết bị hoạt động ổn định, ca sửa chữa được ghi nhận và kết thúc.
Nhóm kỹ thuật Điện Lạnh Anh Thắng
