Nồi cơm điện không nhận chế độ nấu là tình trạng được người dùng phản ánh khi thao tác công tắc nhưng thiết bị không chuyển sang trạng thái hoạt động. Ca kiểm tra được tiếp nhận ngày 28/12 tại khu vực quận 7, trong bối cảnh nồi vẫn có nguồn điện nhưng không duy trì được chu trình nấu như bình thường. Người dùng cho biết tình trạng này xuất hiện không ổn định, lúc hoạt động lúc không, gây gián đoạn trong quá trình sử dụng hàng ngày. Trường hợp được ghi nhận để kiểm tra thực tế và xác định nguyên nhân cụ thể.
Trong quá trình kiểm tra ban đầu, kỹ thuật viên tiến hành cấp điện thử để quan sát phản hồi của công tắc nấu. Khi thao tác, cần gạt không giữ được vị trí ổn định và nhanh chóng bật trả về trạng thái ban đầu. Sau đó, đáy nồi được tháo ra để kiểm tra cảm biến nhiệt tiếp xúc với mâm nhiệt. Quan sát cho thấy cảm biến có dấu hiệu hao mòn, tiếp xúc không đều với bề mặt truyền nhiệt.
Tiếp theo, kỹ thuật viên sử dụng đồng hồ đo để kiểm tra giá trị điện trở của cảm biến trong điều kiện nguội. Kết quả đo không nằm trong dải hoạt động ổn định so với thông số thông thường của linh kiện cùng loại. Đồng thời, công tắc cơ bên trong có dấu hiệu mòn tiếp điểm do thời gian sử dụng kéo dài. Với tình trạng này, hiệu suất vận hành của thiết bị bị suy giảm rõ rệt khi sử dụng trong thời gian dài.
Dựa trên kết quả kiểm tra thực tế, hướng xử lý được xác định đúng theo nội dung tiếp nhận là thay cảm biến và thay công tắc. Các thao tác xử lý được thực hiện theo trình tự sau:
- Tháo cảm biến cũ và thay thế cảm biến mới đảm bảo tiếp xúc đúng vị trí với mâm nhiệt.
- Thay công tắc điều khiển nấu nhằm khôi phục khả năng giữ trạng thái khi vận hành.
Toàn bộ quá trình thay thế được thực hiện cẩn thận để không ảnh hưởng tới kết cấu thân nồi và các bộ phận liên quan. Quá trình xử lý được thực hiện theo đúng nội dung công việc đã tiếp nhận.
Sau khi hoàn tất thay thế linh kiện, nồi cơm điện được lắp ráp lại và tiến hành kiểm tra vận hành thực tế. Thiết bị được cho chạy thử với nước để theo dõi khả năng giữ chế độ nấu và phản hồi của cảm biến nhiệt trong suốt chu trình gia nhiệt. Kết quả ghi nhận công tắc giữ ổn định, nồi chuyển chế độ đúng thời điểm và không còn hiện tượng ngắt bất thường.
Song song với đó, các bộ phận khác như mâm nhiệt, dây dẫn và lớp cách nhiệt đáy nồi cũng được kiểm tra nhằm loại trừ các rủi ro liên quan. Không phát hiện dấu hiệu cháy xém, lỏng dây hay hư hỏng bất thường ngoài các hạng mục đã xử lý. Các bộ phận khác của hệ thống được kiểm tra và không ghi nhận dấu hiệu hư hỏng bất thường liên quan.
Thời gian xử lý cho ca này là 3 ngày, bao gồm kiểm tra, thay thế linh kiện và theo dõi hoạt động sau xử lý. Sau khi hoàn tất, thiết bị hoạt động ổn định, ca sửa chữa được ghi nhận và kết thúc.
Nhóm kỹ thuật Điện Lạnh Anh Thắng
