Máy pha coffee không phản hồi bảng điều khiển là tình trạng được ghi nhận khi tiếp nhận ca kiểm tra tại khu vực Bình Tân vào ngày 25/12. Thiết bị được sử dụng thường xuyên trong sinh hoạt hằng ngày nhưng các nút chức năng không còn phản hồi khi thao tác. Máy vẫn được cấp nguồn nhưng không thể thực hiện các chế độ pha như trước. Trường hợp này được ghi nhận trong lịch làm việc của Điện Lạnh Anh Thắng với nội dung tiếp nhận là kiểm tra tổng thể thiết bị.
Trong quá trình kiểm tra ban đầu, kỹ thuật viên tiến hành cấp nguồn và quan sát trạng thái hoạt động của máy. Đèn báo nguồn không hiển thị đúng như trạng thái vận hành thông thường, bảng điều khiển không nhận lệnh khi nhấn nút. Máy không kích hoạt bơm nước cũng như hệ thống gia nhiệt dù nguồn điện đầu vào vẫn ổn định. Việc kiểm tra bằng đồng hồ đo cho thấy điện áp cấp đến board vẫn đạt ngưỡng cho phép nhưng tín hiệu điều khiển không được xử lý đúng cách. Với tình trạng này, hiệu suất vận hành của thiết bị bị suy giảm rõ rệt khi sử dụng trong thời gian dài.
Sau khi xác định khu vực nghi ngờ, kỹ thuật viên tiến hành tháo vỏ máy để kiểm tra trực tiếp board điều khiển. Quan sát thực tế cho thấy board có dấu hiệu suy giảm linh kiện do quá trình sử dụng lâu ngày. Một số điểm tiếp xúc không còn đảm bảo khả năng truyền tín hiệu ổn định, gây gián đoạn toàn bộ chu trình vận hành của máy. Các kết nối dây dẫn được kiểm tra và loại trừ khả năng lỏng jack hoặc đứt ngầm.
Dựa trên kết quả kiểm tra, hướng xử lý được thực hiện đúng theo nội dung tiếp nhận ban đầu là sửa board điều khiển. Quá trình xử lý tập trung vào việc khôi phục khả năng nhận và xử lý tín hiệu của board để máy có thể hoạt động trở lại theo thiết kế ban đầu. Các thao tác chính được thực hiện gồm:
- Kiểm tra và xử lý lại các điểm mạch có dấu hiệu tiếp xúc kém.
- Khắc phục các linh kiện trên board bị suy giảm chức năng.
- Kiểm tra lại đường tín hiệu điều khiển sau khi sửa để đảm bảo hoạt động ổn định.
Quá trình xử lý được thực hiện theo đúng nội dung công việc đã tiếp nhận, không phát sinh thêm hạng mục ngoài kế hoạch ban đầu. Sau khi hoàn tất sửa board, kỹ thuật viên tiến hành lắp ráp lại thiết bị theo đúng vị trí kỹ thuật và chuẩn bị cho bước chạy thử.
Sau khi lắp ráp, máy pha coffee được cấp nguồn và vận hành thử ở các chế độ cơ bản. Bảng điều khiển bắt đầu nhận thao tác, các nút chức năng phản hồi rõ ràng hơn so với trước khi xử lý. Máy kích hoạt bơm nước và hệ thống gia nhiệt theo đúng trình tự vận hành thông thường. Thiết bị được cho chạy thử nhiều chu kỳ để theo dõi độ ổn định của board sau sửa chữa.
Tiếp theo, kỹ thuật viên tiến hành kiểm tra loại trừ các rủi ro liên quan đến bơm nước, thanh nhiệt và hệ thống dây dẫn bên trong thân máy. Các bộ phận này hoạt động bình thường tại thời điểm kiểm tra và không ghi nhận dấu hiệu hư hỏng bất thường liên quan. Việc kiểm tra loại trừ giúp đảm bảo nguyên nhân chính đã được xử lý đúng trọng tâm, không ảnh hưởng đến các linh kiện khác.
Thời gian xử lý cho ca này kéo dài trong 4 ngày do cần theo dõi lại hoạt động của board sau sửa trong nhiều chu kỳ vận hành khác nhau. Trong suốt thời gian theo dõi, không ghi nhận phát sinh nào ngoài nội dung sửa board đã tiếp nhận ban đầu. Máy duy trì trạng thái hoạt động ổn định, không xuất hiện lỗi lặp lại như trước khi sửa.
Sau khi hoàn tất, máy pha coffee được bàn giao lại trong tình trạng hoạt động bình thường, bảng điều khiển phản hồi tốt và các chức năng vận hành đúng thiết kế. Sau khi hoàn tất, thiết bị hoạt động ổn định, ca sửa chữa được ghi nhận và kết thúc.
Nhóm kỹ thuật Điện Lạnh Anh Thắng
