Bàn ủi hơi nước không đủ nhiệt là tình trạng được ghi nhận khi tiếp nhận ca kiểm tra tại khu vực Quận 7 vào ngày 25/12. Khách hàng phản ánh thiết bị có cấp nguồn nhưng khả năng làm nóng kém, thời gian chờ nhiệt kéo dài và hiệu quả ủi không đạt như trước. Tình trạng này xuất hiện dần trong quá trình sử dụng, không xảy ra đột ngột. Trường hợp được ghi nhận trong lịch làm việc của Điện Lạnh Anh Thắng với nội dung tiếp nhận là kiểm tra thiết bị.
Trong quá trình kiểm tra thực tế, kỹ thuật viên tiến hành cấp nguồn và theo dõi chu trình làm nóng của bàn ủi. Đèn báo hoạt động nhưng mặt đế không đạt nhiệt độ cần thiết sau thời gian gia nhiệt tiêu chuẩn. Kiểm tra bằng thiết bị đo cho thấy mâm nhiệt không truyền đủ nhiệt lượng dù nguồn cấp vẫn ổn định. Quan sát thêm cho thấy nhiệt phân bố không đều trên bề mặt đế ủi khi thiết bị hoạt động. Với tình trạng này, hiệu suất vận hành của thiết bị bị suy giảm rõ rệt khi sử dụng trong thời gian dài.
Sau khi xác định khu vực lỗi chính, kỹ thuật viên tiến hành tháo rời để kiểm tra phần mâm nhiệt. Mâm nhiệt được kiểm tra trực tiếp và ghi nhận dấu hiệu suy giảm khả năng gia nhiệt theo thời gian sử dụng. Các kết nối liên quan đến mâm nhiệt được kiểm tra để loại trừ khả năng lỏng tiếp điểm hoặc đứt ngầm. Kết quả kiểm tra cho thấy nguyên nhân tập trung tại chính bộ phận mâm nhiệt.
Hướng xử lý được thực hiện đúng theo nội dung tiếp nhận ban đầu là sửa phần mâm nhiệt. Quá trình xử lý tập trung vào việc khắc phục khả năng gia nhiệt nhằm đưa nhiệt độ làm việc của bàn ủi về mức ổn định. Các thao tác được thực hiện theo trình tự kỹ thuật, đảm bảo mâm nhiệt sau xử lý hoạt động đúng thông số ban đầu. Quá trình xử lý được thực hiện theo đúng nội dung công việc đã tiếp nhận.
Sau khi hoàn tất sửa mâm nhiệt, bàn ủi được lắp ráp lại và tiến hành chạy thử trong điều kiện sử dụng thực tế. Thiết bị được cho gia nhiệt liên tục để kiểm tra tốc độ làm nóng và độ ổn định của nhiệt độ trên mặt đế. Kết quả cho thấy nhiệt lên đều hơn, thời gian đạt nhiệt rút ngắn so với trước khi xử lý.
Tiếp theo, kỹ thuật viên tiến hành kiểm tra loại trừ các rủi ro liên quan đến board điều khiển, dây dẫn và hệ thống cấp nguồn cho mâm nhiệt. Các bộ phận này được kiểm tra và không ghi nhận dấu hiệu hư hỏng bất thường liên quan. Việc kiểm tra loại trừ giúp đảm bảo lỗi đã được xử lý đúng trọng tâm, không ảnh hưởng đến các bộ phận khác trong quá trình sử dụng lâu dài.
Thời gian xử lý cho ca này kéo dài trong 3 ngày, bao gồm thời gian sửa mâm nhiệt và theo dõi lại khả năng gia nhiệt sau khi hoàn tất. Trong suốt quá trình xử lý, không ghi nhận phát sinh nào ngoài nội dung đã tiếp nhận ban đầu.
Sau khi hoàn tất, bàn ủi hơi nước đạt nhiệt độ làm việc ổn định, đáp ứng nhu cầu sử dụng thông thường. Sau khi hoàn tất, thiết bị hoạt động ổn định, ca sửa chữa được ghi nhận và kết thúc.
Ghi nhận bởi: Nhóm kỹ thuật Điện Lạnh Anh Thắng
