Ngay khi tiếp nhận thông tin, máy giặt cần kiểm tra ron và chảng ba là nội dung được ghi nhận từ yêu cầu của khách hàng tại khu vực Bình Thạnh. Thời điểm tiếp nhận ca vào ngày 07/01, thiết bị được đề nghị kiểm tra tổng thể do phát sinh dấu hiệu vận hành chưa ổn định. Trường hợp này được nhóm kỹ thuật Điện Lạnh Anh Thắng ghi nhận như một ca kiểm tra thực tế.
Trong quá trình kiểm tra, kỹ thuật viên tiến hành quan sát khu vực lồng giặt và các điểm tiếp giáp cơ khí bên trong thân máy. Ron làm kín tại trục có dấu hiệu chai cứng theo thời gian sử dụng, không còn đảm bảo độ khít ban đầu. Chảng ba xuất hiện hao mòn nhẹ tại các vị trí chịu lực, ảnh hưởng đến độ cân bằng khi máy vận hành. Với tình trạng này, hiệu suất vận hành của thiết bị bị suy giảm rõ rệt khi sử dụng trong thời gian dài.
Sau khi xác định đúng phạm vi xử lý, kỹ thuật viên tiến hành công việc theo nội dung đã tiếp nhận. Các thao tác được thực hiện gồm:
- Tháo cụm lồng giặt để tiếp cận khu vực ron và chảng ba.
- Thay mới ron làm kín theo đúng vị trí kỹ thuật.
- Thay chảng ba đảm bảo độ cân bằng và ổn định khi vận hành.
Quá trình xử lý được thực hiện theo đúng nội dung công việc đã tiếp nhận.
Sau khi hoàn tất thay ron và chảng ba, máy giặt được lắp ráp lại và cho vận hành thử để kiểm tra độ ổn định. Thiết bị hoạt động êm, không ghi nhận rung lắc hoặc dấu hiệu bất thường trong quá trình kiểm tra. Các bộ phận khác của hệ thống được kiểm tra và không ghi nhận dấu hiệu hư hỏng bất thường liên quan. Thời gian xử lý toàn bộ ca được ghi nhận trong vòng 3 ngày.
Sau khi hoàn tất, thiết bị hoạt động ổn định, ca sửa chữa được ghi nhận và kết thúc.
Nhóm kỹ thuật Điện Lạnh Anh Thắng
