Ngay khi tiếp nhận thông tin, máy xay sinh tố cần kiểm tra là nội dung được khách hàng yêu cầu trong quá trình sử dụng thiết bị tại khu vực Quận 1. Thời điểm ghi nhận ca vào ngày 07/1, thiết bị được phản ánh hoạt động chưa ổn định và cần kiểm tra tổng thể. Trường hợp này được nhóm kỹ thuật Điện Lạnh Anh Thắng tiếp nhận và ghi nhận như một ca kiểm tra thực tế.
Trong quá trình kiểm tra, kỹ thuật viên tiến hành tháo phần cối và quan sát trục truyền động khi xoay thử bằng tay. Trục quay có độ rơ lớn, phát ra tiếng ma sát nhẹ khi vận hành ở tốc độ thấp. Bạc đỡ bên trong có dấu hiệu mòn theo thời gian sử dụng, làm cho trục quay không còn đồng tâm như ban đầu. Với tình trạng này, hiệu suất vận hành của thiết bị bị suy giảm rõ rệt khi sử dụng trong thời gian dài.
Sau khi xác định nguyên nhân tập trung tại cụm cơ khí truyền động, kỹ thuật viên tiến hành xử lý đúng theo nội dung công việc đã tiếp nhận. Các thao tác được thực hiện gồm:
- Gia công lại cốt trục để đảm bảo độ cân bằng khi quay.
- Thay thế và làm lại bạc đỡ theo đúng kích thước kỹ thuật.
- Lắp ráp hoàn chỉnh và kiểm tra độ trơn tru sau xử lý.
Quá trình xử lý được thực hiện theo đúng nội dung công việc đã tiếp nhận.
Sau khi hoàn tất, máy xay sinh tố được cho vận hành thử với tải nhẹ để kiểm tra độ ổn định. Trục quay êm, không còn phát sinh tiếng ồn bất thường trong quá trình sử dụng. Các bộ phận khác của hệ thống được kiểm tra và không ghi nhận dấu hiệu hư hỏng bất thường liên quan. Thời gian xử lý toàn bộ ca được ghi nhận trong vòng 5 ngày.
Sau khi hoàn tất, thiết bị hoạt động ổn định, ca sửa chữa được ghi nhận và kết thúc.
Nhóm kỹ thuật Điện Lạnh Anh Thắng
