Nồi cơm điện báo lỗi e01 là tình trạng được ghi nhận khi tiếp nhận yêu cầu kiểm tra thiết bị tại khu vực Thủ Đức vào ngày 08/01. Người sử dụng phản ánh nồi không thể bắt đầu chu trình nấu, màn hình hiển thị mã lỗi ngay sau khi cấp nguồn. Thiết bị được sử dụng thường xuyên trong sinh hoạt hằng ngày và lỗi xuất hiện đột ngột trong quá trình vận hành.
Trong quá trình kiểm tra thực tế, kỹ thuật viên tiến hành cấp nguồn để xác nhận lại mã lỗi hiển thị trên bảng điều khiển. Lỗi E01 xuất hiện ổn định sau vài giây khởi động và nồi không nhận lệnh nấu tiếp theo. Sau đó, thiết bị được tháo vỏ để tiếp cận khu vực bo mạch điều khiển và các điểm kết nối cảm biến. Quan sát ban đầu cho thấy một số vị trí trên board có dấu hiệu đổi màu nhẹ do nhiệt, kèm theo mối hàn không còn đồng đều như ban đầu. Với tình trạng này, hiệu suất vận hành của thiết bị bị suy giảm rõ rệt khi sử dụng trong thời gian dài.
Tiếp tục kiểm tra chi tiết, kỹ thuật viên tiến hành đo kiểm tín hiệu tại các điểm cấp nguồn và đường tín hiệu liên quan đến mạch điều khiển nhiệt. Kết quả cho thấy tín hiệu phản hồi không ổn định, gây ra việc hệ thống tự động báo lỗi để ngắt vận hành. Qua đánh giá tổng thể, nguyên nhân được xác định tập trung tại bo mạch điều khiển, phù hợp với tình trạng lỗi E01 mà thiết bị đang gặp phải.
Dựa trên nội dung tiếp nhận ban đầu và kết quả kiểm tra thực tế, phương án xử lý được xác định là sửa board điều khiển của nồi cơm điện. Quá trình xử lý được thực hiện theo đúng nội dung công việc đã tiếp nhận. Các thao tác được tiến hành gồm:
– Tháo bo mạch điều khiển ra khỏi thân nồi để kiểm tra chi tiết từng điểm mạch.
– Vệ sinh bề mặt board, xử lý các mối hàn có dấu hiệu kém tiếp xúc.
– Kiểm tra và khôi phục lại các đường tín hiệu liên quan đến mạch điều khiển nhiệt.
Quá trình xử lý được thực hiện theo đúng nội dung công việc đã tiếp nhận.
Sau khi hoàn tất sửa board, bo mạch được lắp lại đúng vị trí ban đầu và tiến hành kiểm tra vận hành thử. Nồi cơm điện được cấp nguồn, lỗi E01 không còn xuất hiện và thiết bị nhận lệnh nấu bình thường. Chu trình thử nghiệm được theo dõi để đánh giá độ ổn định của hệ thống trong điều kiện vận hành thực tế.
Trong quá trình kiểm tra loại trừ rủi ro sau sửa chữa, các bộ phận khác của hệ thống được kiểm tra và không ghi nhận dấu hiệu hư hỏng bất thường liên quan. Thời gian xử lý cho ca sửa chữa này kéo dài 4 ngày, bao gồm kiểm tra ban đầu, sửa board và theo dõi lại tình trạng hoạt động sau khi hoàn tất. Sau khi hoàn tất, thiết bị hoạt động ổn định, ca sửa chữa được ghi nhận và kết thúc.
Nhóm kỹ thuật Điện Lạnh Anh Thắng
