Máy giặt không quay là tình trạng được ghi nhận khi tiếp nhận ca làm việc tại khu vực phường Cầu Kiệu vào ngày 04/1. Người sử dụng phản ánh thiết bị vẫn cấp nước bình thường nhưng lồng giặt không quay trong suốt chu trình giặt, khiến quần áo không được làm sạch như trước. Hiện tượng này xảy ra liên tục trong nhiều lần sử dụng, gây gián đoạn sinh hoạt và buộc người dùng phải dừng máy giữa chừng để kiểm tra lại.
Trong quá trình kiểm tra thực tế, kỹ thuật viên tiến hành quan sát tổng thể vị trí lắp đặt và tình trạng bên ngoài của máy giặt. Thiết bị được đặt cân bằng, không có dấu hiệu nghiêng lệch hay rung lắc bất thường khi chưa vận hành. Khi cho máy chạy thử, hệ thống cấp nước và xả nước vẫn hoạt động, tuy nhiên lồng giặt không thực hiện chuyển động quay ở cả giai đoạn giặt và vắt. Kiểm tra sâu hơn cho thấy motor không tạo lực quay dù đã nhận tín hiệu từ bộ điều khiển. Với tình trạng này, toàn bộ chu trình giặt bị gián đoạn và hiệu suất vận hành của thiết bị suy giảm rõ rệt nếu tiếp tục sử dụng trong thời gian dài.
Sau khi xác định nguyên nhân chính nằm ở motor, công việc xử lý được thực hiện đúng theo nội dung đã tiếp nhận là thay motor máy giặt. Việc xử lý được triển khai theo trình tự kỹ thuật nhằm đảm bảo các bộ phận liên quan được lắp đặt chính xác và an toàn khi vận hành trở lại.
- Tháo motor cũ và kiểm tra tình trạng kết nối với hệ thống truyền động.
- Tiến hành thay motor mới phù hợp với thông số kỹ thuật của máy giặt.
- Kiểm tra lại độ đồng bộ giữa motor và lồng giặt sau khi lắp đặt.
Quá trình xử lý được thực hiện theo đúng nội dung công việc đã tiếp nhận.
Sau khi hoàn tất thay motor, máy giặt được cho vận hành thử đầy đủ các chu trình để theo dõi khả năng quay của lồng giặt. Lồng giặt quay đều, không phát sinh tiếng ồn bất thường và phản hồi đúng theo từng giai đoạn giặt, xả và vắt. Các bộ phận khác của hệ thống được kiểm tra và không ghi nhận dấu hiệu hư hỏng bất thường liên quan đến quá trình vận hành. Thời gian xử lý toàn bộ ca làm việc được hoàn tất trong vòng 1 ngày theo đúng kế hoạch đã tiếp nhận. Sau khi hoàn tất, thiết bị hoạt động ổn định, ca sửa chữa được ghi nhận và kết thúc.
Nhóm kỹ thuật Điện Lạnh Anh Thắng
