Tủ lạnh kiểm tra không lạnh là tình trạng được ghi nhận khi tiếp nhận ca làm việc tại khu vực Quận 2 vào ngày 03/1. Người sử dụng phản ánh thiết bị vẫn có nguồn điện nhưng khả năng làm lạnh không còn, thực phẩm bảo quản không đạt nhiệt độ cần thiết. Ca làm việc được tiếp nhận dưới dạng kiểm tra để đánh giá nguyên nhân thực tế trước khi đưa ra phương án xử lý cụ thể.
Trong quá trình kiểm tra tại hiện trường, kỹ thuật viên tiến hành quan sát hoạt động của tủ lạnh khi cắm nguồn và theo dõi chu trình vận hành. Block có hoạt động nhưng thời gian chạy không ổn định, dàn lạnh không đạt độ lạnh cần thiết sau thời gian vận hành liên tục. Khi kiểm tra sơ bộ các yếu tố liên quan, không ghi nhận hiện tượng đóng tuyết bất thường hay mùi khét từ khu vực phía sau tủ. Với tình trạng này, hiệu suất làm lạnh của thiết bị bị suy giảm rõ rệt khi tiếp tục sử dụng trong thời gian dài.
Sau khi hoàn tất quá trình kiểm tra, kỹ thuật viên trao đổi lại với khách hàng về tình trạng hiện tại của tủ lạnh và các khả năng xử lý có thể cần thực hiện nếu tiếp tục sử dụng. Theo nội dung tiếp nhận, khách hàng chưa quyết định sửa tại thời điểm này nên không tiến hành bất kỳ thao tác sửa chữa hay can thiệp kỹ thuật nào vào thiết bị. Công việc dừng lại ở mức kiểm tra, đánh giá và ghi nhận tình trạng thực tế.
- Kiểm tra hoạt động tổng thể của hệ thống làm lạnh.
- Đánh giá khả năng làm lạnh trong điều kiện vận hành thực tế.
- Ghi nhận hiện trạng thiết bị và phản hồi cho khách hàng.
Quá trình xử lý được thực hiện theo đúng nội dung công việc đã tiếp nhận.
Trong suốt quá trình kiểm tra, không phát sinh thêm hạng mục kỹ thuật ngoài phạm vi ban đầu. Các bộ phận khác của hệ thống được quan sát và không ghi nhận dấu hiệu hư hỏng bất thường rõ rệt tại thời điểm kiểm tra. Thời gian xử lý toàn bộ ca làm việc được hoàn tất trong ngày theo đúng kế hoạch đã thống nhất. Khách hàng chưa quyết định sửa tại thời điểm này, ca kiểm tra được ghi nhận và kết thúc.
Nhóm kỹ thuật Điện Lạnh Anh Thắng
