Tình trạng máy giặt Electrolux bị treo thường dễ gặp ở những dòng máy giặt cửa ngang cao cấp đời mới và sử dụng bảng điều khiển cảm ứng. Vậy nguyên nhân nào đã khiến máy giặt Electrolux bị treo và cách khắc phục lỗi này ra sao?
1- Nguyên nhân nào gây ra máy giặt Electrolux bị treo
Toàn bộ phím bấm chức năng ở taplo điều khiển của máy giặt không phản hồi nói theo cách khác là không thể sử dụng. Theo những kỹ thuật viên sửa máy giặt Electrolux bị treo thì 1 trong nguyên nhân bên dưới đây chính là nguyên nhân khiến máy giặt Electrolux bị treo, không thể hoạt động.
– Thao tác của bạn sử dụng chưa đúng cách
– Môi trường và vị trí đặt máy giặt quá ẩm ướt
– Hệ thống phím bấm cảm ứng bị loạn
– Vô tình đã kích hoạt tính năng Child Lock
– Mạch điều khiển trung tâm đang bị treo (đứng máy).
– Hệ thống bơm xả thải nước của máy giặt bị lỗi, làm cho máy giặt ngừng và báo lỗi ở chương trình vắt.
– Hệ thống điều khiển van cấp nước đang bị lỗi, làm cho máy giặt dừng hoạt động và báo lỗi ở chương trình giặt.
Khuyến cáo khách hàng: Nên rút điện và dừng sử dụng liên hệ ngay đến các dịch vụ sửa máy giặt Electrolux gần nhất để được tư vấn trợ giúp khi máy giặt Electrolux bị treo.
2- Cách xử lý tình trạng máy giặt Electrolux bị treo
Mọi giải pháp mà trung tâm Điện Lạnh Anh Thắng chia sẻ ở đây đều mang tính chất tham khảo. Tuy nhiên, với các giải pháp này nếu được hướng dẫn đúng kỹ thuật trực tiếp sẽ đạt tỷ lệ thành công cao.
2.1- Đảm bảo khi thao tác sử dụng đúng kỹ thuật
Nhiều người dùng thường có thói quen sử dụng máy giặt chưa đúng cách. Với tình trạng này, nếu tay bạn đang quá ẩm ướt thì hệ thống phím cảm ứng sẽ không nhận diện.
Cách khắc phục: Theo khuyến cáo của hãng, bạn hãy đảm bảo độ ẩm của ngón tay sử dụng để điều khiển của máy giặt. Độ ẩm tốt nhất có thể sử dụng là <65%.
2.2- Đặt máy tại vị trí khô ráo và thoáng mát
Ẩm ướt chính là kẻ thủ của tất cả thiết bị điện tử trong ngôi nhà của bạn. Và đối với những dòng máy giặt Electrolux cao cấp cũng không ngoại lệ. Tỷ lệ máy giặt Electrolux gặp lỗi hư hỏng liên quan đến ẩm ướt chiếm đến 87% những ca sửa máy giặt tại nhà.
Cách khắc phục: Ưu tiên lắp đặt máy tại các nơi khô ráo, ít tiếp xúc trực tiếp với nguồn nước như trong nhà vệ sinh.
2.3- Xử lý lỗi phím cảm ứng bị treo
Máy giặt Electrolux bị liệt phím bấm cảm ứng hoặc bị loạn là tình trạng thường gặp. Nguyên nhân có thể do ẩm ướt hay do lỗi IC điều khiển trên vỉ LED điều khiển trên máy.
Cách khắc phục: Nếu vị trí quá ẩm ướt bạn có thể thử bằng cách sấy khô hay liên hệ ngay với các trung tâm dịch vụ sửa máy giặt gần nhất để được kỹ thuật viên của họ hỗ trợ xử lý.
2.4- Mở khóa trẻ em ở máy giặt Electrolux
Child Lock (khóa trẻ em) là một tính năng an toàn của những dòng máy giặt Electrolux cao cấp. Tuy nhiên, nếu vô tình bạn đã kích hoạt tính năng này lên thì mọi phím bấm chức năng đều bị vô hiệu hóa hoàn toàn và chưa thể sử dụng.
Cách khắc phục: Thực hiện thao tác mở khóa trẻ em bằng cách nhấn giữ 2 phím chức năng Temp + Spin (tùy vào từng Model).
2.5- Kiểm tra hệ thống bơm xả thải của máy giặt
Hệ thống bơm xả thải nước của máy rất quan trọng, nó ảnh hưởng đến việc cấp và xả nước ra khỏi lồng giặt để được đảm bảo chương trình giặt giũ diễn ra suôn sẻ.
Nếu bạn không nghe tiếng bơm của hệ thống máy giặt chạy khi máy giặt hoạt động thì cũng có thể nó đã bị hỏng. Bạn cần kiểm tra và thay mới thiết bị để máy giặt Electrolux không bị treo nữa.
2.6- Xử lý mạch điều khiển trung tâm của máy giặt bị treo/lỗi
Nếu bạn đang nghi ngờ mạch điều khiển trung tâm (còn gọi là mainboard) bị lỗi, bạn hãy tắt máy giặt rồi rút dây nguồn điện ra khỏi ổ cắm điện. Sau khoảng 5 – 10 phút, bạn hãy cắm lại dây nguồn của máy vào ổ điện, rồi khởi động lại chu trình để kiểm tra.
Trường hợp, nếu lỗi máy giặt Electrolux bị treo vẫn chưa được khắc phục thì bạn cần liên hệ với nhân viên kỹ thuật ở trung tâm sửa chữa điện lạnh – điện gia dụng – điện tử Điện lạnh Anh Thắng để được hỗ trợ sớm nhất.
Không nên tự ý sửa lỗi mạch điều khiển trung tâm của máy giặt, vì lỗi máy giặt Electrolux bị treo này khá phức tạp và có thể bạn sẽ làm cho máy giặt bị hỏng nặng thêm.
Để xử lý lỗi này bạn có thể Reset lại máy. Tuy nhiên, để sửa chữa dứt điểm lỗi hư hỏng này bạn nên nhờ đến các người có chuyên môn hoặc liên hệ trung tâm Điện Lạnh Anh Thắng để thợ sửa chữa qua xử lý dứt điểm để tránh tình trạng hư hỏng phát sinh.
>> Xem thêm các bài liên quan
Biên Tập Bởi: Dung Chan
