Bạn đang sử dụng bếp hồng ngoại Sunhouse để nấu ăn, đột nhiên bếp báo lỗi E2, sau đó bếp tự động tắt nguồn và không hoạt động nữa. Vậy nguyên nhân do đâu lỗi bếp E2 bếp hồng ngoại Sunhouse xuất hiện và hướng dẫn xử lý nhanh chóng tại nhà.
1- Lỗi E2 bếp hồng ngoại Sunhouse
1.1- Định nghĩa
Lỗi E2 bếp hồng ngoại Sunhouse là lỗi cảnh báo bộ phận cảm biến nhiệt của bếp đang có vấn đề. Khi gặp tình trạng lỗi này của bếp hồng ngoại, bạn cần tiến hành sửa chữa lỗi ngay.
1.2- Dấu hiệu nhận biết
Trong quá trình sử dụng bếp hồng ngoại Sunhouse, màn hình LED hiển thị mã E2 nhấp nháy kèm theo tiếng kêu “tít tít”. Lúc này các nút cảm ứng của bếp hồng ngoại không điều khiển được và bếp cũng không nóng lên, sau đó bếp tự động tắt nguồn.
1.3- Nguyên nhân
Lỗi E2 bếp hồng ngoại Sunhouse phát sinh do vấn đề về dòng điện với nhiều nguyên nhân khách quan khác nhau như đường hồi tiếp điện bị đứt hoặc tăng cao trị số, bị lỗi điện áp đầu vào quá cao.
2- Cách xử lý khi bếp hồng ngoại Sunhouse bị lỗi E2
Tùy vào từng nguyên nhân khiến lỗi E2 bếp hồng ngoại Sunhouse xuất hiện mà có cách khắc phục lỗi phù hợp:
2.1- Do điện áp quá cao
Nguyên nhân: Khi điện áp vượt mức cho phép ( vượt trên 260 – 280V), bếp hồng ngoại Sunhouse sẽ tự động tắt để đảm bảo an toàn thiết bị cũng như người dùng và tránh tình trạng chập cháy.
Cách xử lý: Kiểm tra nguồn điện hiện tại trong nhà xem điện áp có đang duy trì ở mức 220V không. Cách kiểm tra như sau: Đầu tiên, bạn tắt bếp hồng ngoại Sunhouse, dùng máy đo điện áp xem có đang đúng 220V không. Nếu điện áp lúc đó quá cao, bạn nên lắp đặt ổn áp hoặc thay aptomat mới để điều chỉnh dòng điện được ổn định cho những lần sử dụng bếp hồng ngoại tiếp theo.
2.2- Do đường hồi tiếp điện bị đứt hoặc tăng trị số
Nguyên nhân: Lý do khiến lỗi E2 bếp hồng ngoại Sunhouse xuất hiện có thể do đường hồi tiếp trên đường báo điện áp trở bị ngắn mạch. Hoặc các điện trở trên đường hồi tiếp bị tăng trị số trở, dẫn đến tín hiệu điện áp được gửi đến vi xử lý bị sai lệch. Khi đó, vi xử lý sẽ dừng hoạt động của bếp hồng ngoại và lúc này bếp sẽ báo lỗi E2.
Cách xử lý: Kiểm tra nhiệt độ của bếp cũng như điện áp sử dụng có vấn đề gì không, nếu không bạn nên liên hệ với trung tâm Điện lạnh Anh Thắng để được hỗ trợ từ chuyên gia. Bạn không nên tự sửa chữa nếu không nắm rõ những kiến thức cơ bản về bếp, nếu không có thể khiến bếp bị hỏng nặng thêm và tốn nhiều chi phí sửa chữa hơn.
Bên cạnh những lỗi phát sinh do nguyên nhân khách quan, thì cũng có những nguyên nhân chủ quan khác như bếp hồng ngoại báo lỗi do nhiệt độ tăng cao đột ngột, hay linh kiện bên trong bếp bị hư hỏng hoặc xuống cấp do thời gian sử dụng bếp đã lâu. Tuy nhiên, những lỗi này chủ yếu đến từ người sử dụng bếp, hoặc rất ít khi gặp phải.
2.3- Do nhiệt độ bếp tăng cao
Nguyên nhân: Dù bề mặt kính của bếp hồng ngoại Sunhouse được chế tạo từ loại kính chịu nhiệt, việc nấu ăn ở nhiệt độ cực cao trong thời gian dài và liên tục (ví dụ bạn có thói quen nấu nước ở mức nhiệt tối đa và thường xuyên sử dụng bếp ở mức nhiệt cao nhất mà không điều chỉnh linh hoạt nhiệt độ) có thể khiến cho bếp hồng ngoại Sunhouse bật cơ chế tự bảo vệ và thông báo lỗi E2 trong quá trình sử dụng bếp.
Cách xử lý: Để tránh tình trạng lỗi E2 bếp hồng ngoại Sunhouse xuất hiện, bạn nên điều chỉnh nhiệt độ từ mức thấp nhất và tăng dần lên, tránh chuyển nhiệt đột ngột sang mức nhiệt độ cao. Đồng thời bạn cũng nên hạn chế nấu các món ăn cần mức nhiệt cao (khoảng trên 2000 độ) liên tục trong thời gian dài (2-3 tiếng) để bảo vệ bếp hồng ngoại.
2.4- Do hư hỏng linh kiện
Nguyên nhân: Các linh kiện điện tử bo mạch của bếp hồng ngoại cũng có thể gặp lỗi và khiến bếp hồng ngoại không hoạt động đúng theo lập trình ban đầu
Cụ thể, các bộ phận cảm biến như cảm biến đáy nồi, cảm biến IGBT, hay cảm biến dòng điện bị hỏng do quá trình sử dụng bếp không đúng. Nếu sau khi kiểm tra những bộ phận cảm biến trên mà bạn vẫn không phát hiện được lỗi có thể quan sát bằng mắt thường, có thể nguyên nhân khiến lỗi E2 bếp hồng ngoại Sunhouse xuất hiện đến từ các bo mạch bên trong bếp.
Cách xử lý: Trong trường hợp này, người dùng nếu không có kiến thức chuyên sâu về bếp hồng ngoại thì càng không nên tự ý tháo lắp hoặc sửa chữa bếp tại nhà. Lúc này bạn nên liên hệ với các trung tâm bảo hành của hãng bếp hồng ngoại Sunhouse hoặc các đơn vị sửa chữa thiết bị điện gia dụng uy tín để được kiểm tra và sửa chữa tốt nhất.
Tóm lại, việc lỗi E2 bếp hồng ngoại Sunhouse xuất hiện do sử dụng bếp liên tục ở mức nhiệt độ cao liên tục, hoặc do các bo mạch bên trong bếp hồng ngoại có vấn đề. Trong những trường hợp này, bạn nên tắt bếp hồng ngoại và cho bếp nghỉ khoảng 30 phút – 1 tiếng rồi mới bật bếp lên lại để kiểm tra. Trong trường hợp lỗi từ các linh kiện bo mạch điện tử bên trong, hãy liên hệ ngay thợ sửa chữa bếp hồng ngoại chuyên nghiệp để được hỗ trợ sửa chữa triệt để và hiệu quả nhất nhé.
3- Những mã lỗi khác của bếp hồng ngoại Sunhouse bạn có thể gặp
Khi bếp hồng ngoại xuất hiện mã lỗi E2 đã được đề cập ở trên, bạn cần tiến hành sửa chữa nhanh chóng và khắc phục lỗi ngay. Và ngoài lỗi E2 ra, bếp hồng ngoại còn có một số lỗi khác bạn có thể gặp như sau:
3.1- Lỗi E0: Dụng cụ nấu không phù hợp
Sử dụng dụng cụ nấu ăn không nhiễm từ cho bếp, hay nồi, xoong, chảo có đường kính tiếp xúc nhỏ hơn bề mặt bếp, hoặc đặt nồi lên bếp nhưng chưa bỏ thức ăn cần nấu vào nồi,… cũng có thể khiến bếp hồng ngoại Sunhouse báo lỗi. Tuy nhiên lúc này, bếp hồng ngoại Sunhouse sẽ không thông báo mã lỗi E2 mà thay vào đó bếp sẽ báo lỗi E0 cho bạn.
3.2- Lỗi E1: Điện áp quá yếu
Điện áp quá yếu cũng sẽ khiến bếp hồng ngoại Sunhouse gặp lỗi, khiến tuổi thọ của bếp bị giảm sút. Lúc này bếp hồng ngoại sẽ không báo lỗi E2 thay vào đó thiết bị sẽ hiển thị mã lỗi E1 lên màn hình LED. Và để xử lý mã lỗi này của bếp hồng ngoại Sunhouse, bạn cần kiểm tra lại điện áp, dùng ổn áp để sử dụng bếp tiếp.
3.3- Lỗi E4: Cảm biến mặt mâm bị hỏng
Một trường hợp khác khiến bếp hồng ngoại Sunhouse tự động tắt là khi cảm biến mặt mâm của bếp bị hỏng. Lúc này, bếp sẽ báo mã lỗi E4. Với lỗi cảm biến mặt mâm của bếp hồng ngoại, bạn buộc phải liên hệ với trung tâm bảo hành để được thợ sửa chữa chuyên nghiệp tiến hành kiểm tra và xử lý kịp thời.
3.4- Lỗi E7: Quạt tản nhiệt không hoạt động
Ngoài lỗi do bo mạch của bếp hồng ngoại Sunhouse và nguồn điện đầu vào ra, quạt tản nhiệt của bếp hồng ngoại cũng là một trong những bộ phận cần được vệ sinh thường xuyên. Quạt tản nhiệt gặp lỗi không chạy sẽ khiến bếp hồng ngoại dừng hoạt động và báo lỗi E7.
Ngoài những mã lỗi E2 bếp hồng ngoại Sunhouse và những mã lỗi khác được đề cập ở trên, bếp hồng ngoại còn có thể báo những lỗi khác từ E0 – E8, dưới đây là tổng hợp nguyên nhân và cách khắc phục các mã lỗi tương ứng của bếp hồng ngoại ngay tại nhà:
| Nguyên nhân | Cách khắc phục |
| E0: Bếp không nhận dụng cụ nấu ăn do: – Nồi nấu có đáy không bằng phẳng – Đường kính nồi nấu quá nhỏ so với vùng nấu của bếp – Đặt nồi nấu không đúng vị trí nhiệt nóng của bếp | – Kiểm tra nồi, xoong, chảo có phải loại dùng được cho bếp hồng ngoại hay không. – Kiểm tra kích thước đáy nồi có vừa đủ với bề mặt nấu của bếp hay không |
| E1: Điện áp cung cấp cho bếp hồng ngoại quá yếu hoặc đường hồi tiếp điện bị đứt hoặc bị tăng trị số | Kiểm tra nguồn điện cung cấp cho bếp hồng ngoại, sử dụng ổn áp để ổn định nguồn điện truyền cho bếp hồng ngoại |
| E3: Vùng nấu của bếp bị quá nhiệt, cảm biến nhiệt của bếp hồng ngoại bị hư hỏng | Giảm nhiệt độ của bếp hoặc liên hệ với trung tâm bảo hành uy tín để được sửa chữa bộ phận cảm biến nhiệt |
| E4: Lỗi cảm biến mặt mâm | Tắt bếp hồng ngoại và liên hệ trung tâm bảo hành |
| E5: Lỗi bếp hồng ngoại sử dụng nhiệt độ nấu quá cao, bếp sẽ tự động dừng trong 15 – 20 phút. | Cho bếp hồng ngoại nghỉ khoảng 15 – 20 phút cho đến khi bếp không còn hiện mã lỗi E5 trên màn hình LED nữa. |
| E6: Cảm biến nhiệt độ IGBT của bếp E7: Quạt tản nhiệt không hoạt động hoặc cảm biến IGBT không hoạt động bị hỏng | Kiểm tra quạt tản nhiệt, lỗ hút gió của bếp hồng ngoại và tiến hành vệ sinh quạt gió dưới đáy bếp. Nếu bếp vẫn tiếp tục báo lỗi, hãy liên hệ với trung tâm sửa chữa uy tín để được hỗ trợ |
4- Ưu điểm khi sửa bếp hồng ngoại Sunhouse tại Điện lạnh Anh Thắng
– Mạng lưới chi nhánh sửa lỗi E2 bếp hồng ngoại Sunhouse của Điện lạnh Anh Thắng trải rộng khắp TP.HCM
– Bảo hành bếp hồng ngoại Sunhouse từ 6 tháng – 1 năm sau khi sửa chữa xong
– Đội ngũ thợ sửa chữa tay nghề cao, kiến thức chuyên môn được đào tạo thường xuyên nhằm đem đến chất lượng dịch vụ sửa chữa bếp tốt nhất cho khách hàng.
– Giá dịch vụ sửa bếp hồng ngoại Sunhouse được trung tâm công khai trên website của công ty
– Tất cả linh kiện bếp hồng ngoại Sunhouse tại trung tâm được sử dụng để thay mới đều là hàng chính hãng, nhập khẩu từ nơi sản xuất uy tín
– Dụng cụ, trang thiết bị dùng để sửa chữa lôi E2 bếp hồng ngoại Sunhouse của trung tâm Anh Thắng đều là thiết bị hiện đại nhằm đem lại hiệu quả tốt sau khi sửa bếp hồng ngoại.
– Trung tâm nhận sửa lỗi E2 bếp hồng ngoại Sunhouse tất cả các dòng trên thị trường hiện nay
Hy vọng với những thông tin chi tiết về mã lỗi E2 bếp hồng ngoại Sunhouse và nhiều mã lỗi khác của bếp, cùng với cách khắc phục lỗi đơn giản tại nhà mà không cần đến thợ. Khi bếp gặp vấn đề, bạn nên bình tĩnh tìm ra nguyên nhân gây lỗi và áp dụng giải pháp xử lý phù hợp để giúp bếp hoạt động trở lại bình thường.
>> Xem thêm bài viết liên quan
