Máy giặt LG không vào chu trình là tình trạng được ghi nhận khi tiếp nhận ca kiểm tra tại khu vực Hóc Môn vào ngày 28/01. Người sử dụng phản ánh thiết bị có nguồn, bảng điều khiển vẫn hoạt động nhưng máy không bắt đầu giặt sau khi nhấn khởi động. Tình trạng này xuất hiện liên tục trong quá trình sử dụng hằng ngày và không phụ thuộc chương trình giặt được chọn.
Khi tiếp cận thực tế, máy giặt được đặt đúng vị trí lắp đặt, sàn khô ráo và không có dấu hiệu ẩm ướt quanh thân máy. Nguồn điện cấp vào ổn định, bảng điều khiển hiển thị đầy đủ các chế độ khi thao tác. Tuy nhiên, khi đóng cửa và nhấn nút khởi động, máy không phát sinh tiếng khóa cửa và lồng giặt không có phản hồi.
Quá trình kiểm tra ban đầu được thực hiện theo trình tự thường áp dụng trong các ca [kiểm tra máy giặt không khởi động] đã ghi nhận trước đó. Kỹ thuật viên tập trung quan sát phản ứng của máy khi thao tác đóng mở cửa nhiều lần. Đồng thời, các tín hiệu an toàn liên quan đến trạng thái cửa được theo dõi trong quá trình máy nhận lệnh.
Ở bước kiểm tra chi tiết, nguồn điện cấp cho cụm chốt cửa được đo tại thời điểm nhấn khởi động. Kết quả cho thấy tín hiệu truyền về bo điều khiển không ổn định, khiến máy không xác nhận được trạng thái cửa đã đóng. Đây là điều kiện bắt buộc để thiết bị cho phép bắt đầu chu trình giặt theo thiết kế an toàn.
Quan sát trực tiếp cơ cấu chốt cho thấy bộ phận này có dấu hiệu mòn sau thời gian dài sử dụng. Khi cửa đóng, tiếp điểm bên trong không còn ăn khớp chắc chắn như ban đầu. Với tình trạng này, hiệu suất vận hành của thiết bị bị suy giảm rõ rệt khi sử dụng trong thời gian dài.
Dựa trên kết quả kiểm tra thực tế, phương án xử lý được xác định đúng theo nội dung tiếp nhận của ca làm việc. Công việc thực hiện là thay chốt cửa máy giặt nhằm khôi phục khả năng nhận tín hiệu an toàn cho hệ thống điều khiển. Phạm vi xử lý chỉ tập trung vào bộ phận liên quan trực tiếp đến lỗi ghi nhận.
Các thao tác xử lý chính được thực hiện gồm:
- Tháo cụm chốt cửa cũ ra khỏi khung máy theo đúng trình tự kỹ thuật.
- Kiểm tra lại đầu nối dây tín hiệu và vị trí lắp đặt trước khi thay thế.
- Lắp chốt cửa mới và cố định đúng vị trí thiết kế ban đầu của thiết bị.
Quá trình xử lý được thực hiện theo đúng nội dung công việc đã tiếp nhận, không phát sinh thêm thao tác ngoài phạm vi đã thống nhất. Sau khi hoàn tất việc thay chốt, máy được lắp ráp lại đầy đủ các chi tiết che chắn và chuẩn bị cho bước kiểm tra vận hành.
Ở giai đoạn chạy thử, cửa máy được đóng và khởi động chương trình giặt cơ bản. Chốt cửa kích hoạt ngay khi nhấn nút khởi động, phát ra tiếng khóa rõ ràng. Sau đó, lồng giặt bắt đầu quay và máy chuyển sang các bước tiếp theo của chu trình như thiết kế ban đầu.
Thiết bị được theo dõi trong suốt một chu kỳ ngắn để đánh giá độ ổn định của chốt cửa sau khi thay thế. Quá trình cấp nước, quay lồng và chuyển bước diễn ra liên tục, không ghi nhận hiện tượng dừng giữa chừng. Các thao tác mở cửa sau khi kết thúc chu trình cũng hoạt động bình thường.
Các bộ phận khác của hệ thống được kiểm tra và không ghi nhận dấu hiệu hư hỏng bất thường liên quan. Không phát hiện tiếng ồn lạ, rung bất thường hay hiện tượng rò điện trong quá trình vận hành thử. Thời gian xử lý cho ca này được ghi nhận hoàn tất trong ngày, đúng với kế hoạch ban đầu.
Sau khi hoàn tất, thiết bị hoạt động ổn định, ca sửa chữa được ghi nhận và kết thúc.
Nhóm kỹ thuật Điện Lạnh Anh Thắng
