Máy lọc không khí bám bụi dày là tình trạng được ghi nhận khi khách phản ánh thiết bị hoạt động liên tục nhưng hiệu quả lọc không còn như trước. Ca làm việc được tiếp nhận ngày 26/01 tại khu vực quận 5, với yêu cầu vệ sinh tổng thể máy lọc không khí Samsung AX34R3020WW đang sử dụng trong không gian sinh hoạt gia đình. Nhật ký này ghi lại quá trình làm việc thực tế của Điện Lạnh Anh Thắng trong suốt thời gian xử lý.
Tại thời điểm tiếp nhận, kỹ thuật viên ghi nhận thiết bị vẫn hoạt động và có nguồn ổn định, quạt hút và quạt thổi vẫn vận hành bình thường. Tuy nhiên, khi quan sát bên ngoài, lượng bụi bám trên khe hút gió và bề mặt lọc khá rõ rệt. Khách hàng cho biết máy đã sử dụng liên tục trong thời gian dài nhưng chưa được vệ sinh định kỳ.
Quá trình kiểm tra thực tế được thực hiện nhằm đánh giá mức độ tích tụ bụi bên trong thiết bị trước khi tiến hành vệ sinh. Kỹ thuật viên tháo vỏ ngoài theo đúng trình tự, kiểm tra các lớp lọc và khoang gió bên trong máy. Quan sát cho thấy màng lọc thô và khu vực quạt hút bám nhiều bụi mịn, ảnh hưởng trực tiếp đến lưu lượng gió khi vận hành.
Trong quá trình kiểm tra, kỹ thuật viên tiến hành đối chiếu tình trạng thực tế với các ghi nhận trước đó trong nhật ký vệ sinh máy lọc không khí gia đình để xác định mức độ cần làm sạch. Các bộ phận như cảm biến bụi, khe dẫn gió và khoang chứa bụi đều được kiểm tra bằng mắt thường kết hợp thao tác thủ công. Với tình trạng này, hiệu suất vận hành của thiết bị bị suy giảm rõ rệt khi sử dụng trong thời gian dài.
Sau khi thống nhất hướng xử lý, kỹ thuật viên tiến hành vệ sinh máy lọc không khí theo đúng nội dung công việc đã tiếp nhận. Toàn bộ thao tác tập trung vào làm sạch các bộ phận có khả năng tích tụ bụi, không phát sinh sửa chữa hay thay thế linh kiện. Việc vệ sinh được thực hiện cẩn thận nhằm tránh ảnh hưởng đến kết cấu và khả năng vận hành của thiết bị.
Các bước xử lý được ghi nhận bao gồm:
– Tháo và vệ sinh màng lọc theo đúng quy trình kỹ thuật.
– Làm sạch khoang hút gió và khu vực quạt bằng dụng cụ chuyên dụng.
– Vệ sinh bề mặt cảm biến và các khe dẫn gió bên trong máy.
Quá trình xử lý được thực hiện theo đúng nội dung công việc đã tiếp nhận, không phát sinh thêm thao tác ngoài phạm vi vệ sinh thiết bị. Trong suốt quá trình làm việc, kỹ thuật viên liên tục kiểm tra lại tình trạng các bộ phận sau mỗi bước vệ sinh để đảm bảo không bỏ sót khu vực cần làm sạch. Thiết bị được lắp ráp lại đúng vị trí ban đầu sau khi hoàn tất vệ sinh.
Sau khi vệ sinh xong, máy được cấp nguồn để chạy thử trong điều kiện thực tế. Kỹ thuật viên ghi nhận luồng gió ra ổn định hơn, không còn cảm giác nặng gió như trước khi vệ sinh. Các chế độ vận hành được thử lần lượt để đảm bảo máy hoạt động bình thường sau khi hoàn tất xử lý.
Trong giai đoạn kiểm tra loại trừ, các bộ phận khác của hệ thống như bo mạch điều khiển, dây nguồn và vỏ máy được kiểm tra bổ sung. Không ghi nhận dấu hiệu hư hỏng, nứt vỡ hay chập chờn trong quá trình vận hành thử. Các bộ phận khác của hệ thống được kiểm tra và không ghi nhận dấu hiệu hư hỏng bất thường liên quan.
Thời gian xử lý cho toàn bộ ca vệ sinh được ghi nhận là ba ngày, bao gồm cả thời gian kiểm tra, vệ sinh và theo dõi lại hoạt động của thiết bị. Sau thời gian theo dõi, máy duy trì trạng thái hoạt động ổn định và không phát sinh hiện tượng bất thường. Toàn bộ quá trình được ghi nhận đầy đủ theo đúng ca làm việc đã tiếp nhận.
Sau khi hoàn tất, thiết bị hoạt động ổn định, ca sửa chữa được ghi nhận và kết thúc.
Nhóm kỹ thuật Điện Lạnh Anh Thắng
