Nồi chiên không dầu kêu tiếng lớn là tình trạng được ghi nhận khi khách phản ánh thiết bị phát ra âm thanh bất thường trong quá trình vận hành. Ca kiểm tra được tiếp nhận ngày 26/01 tại khu vực Quận 1 với thiết bị nồi chiên không dầu Philips model HD9200 đang sử dụng trong gia đình. Theo mô tả ban đầu, tiếng kêu xuất hiện rõ khi thiết bị bắt đầu làm nóng và duy trì trong suốt quá trình hoạt động.
Tại thời điểm tiếp nhận, thiết bị vẫn lên nguồn và vận hành đầy đủ các chức năng cơ bản. Không ghi nhận lỗi hiển thị hay lỗi điều khiển trong quá trình sử dụng. Tuy nhiên, âm thanh phát ra lớn hơn mức bình thường, gây khó chịu cho người dùng và làm dấy lên lo ngại về tình trạng bên trong của thiết bị.
Quá trình kiểm tra thực tế được tiến hành nhằm xác định chính xác vị trí phát sinh tiếng kêu. Kỹ thuật viên tháo vỏ ngoài để quan sát cụm quạt đối lưu và các bộ phận chuyển động liên quan. Khi cho thiết bị chạy thử ở trạng thái mở kiểm soát, tiếng kêu phát sinh đồng thời với hoạt động của quạt gió. Việc quan sát trực tiếp cho thấy âm thanh không phát sinh từ bo mạch hay khu vực gia nhiệt mà tập trung tại cụm quạt và trục quay.
Trong quá trình kiểm tra, các điểm tiếp xúc và vị trí lắp đặt của quạt được rà soát để loại trừ khả năng cọ sát cơ học bất thường. Không ghi nhận dấu hiệu cháy, biến dạng hay hư hỏng nặng tại các linh kiện điện tử xung quanh. Với tình trạng này, hiệu suất vận hành của thiết bị có thể bị ảnh hưởng nếu tiếp tục sử dụng lâu dài mà không khắc phục tiếng kêu.
Hướng xử lý được thực hiện đúng theo nội dung tiếp nhận là khắc phục tiếng kêu lớn của nồi chiên không dầu Philips HD9200. Quá trình xử lý tập trung vào việc điều chỉnh và xử lý cụm phát sinh âm thanh, không can thiệp sang các bộ phận khác khi chưa có dấu hiệu liên quan. Các thao tác được ghi nhận gồm:
– Kiểm tra và điều chỉnh lại vị trí cụm quạt đối lưu
– Xử lý các điểm có khả năng gây rung và phát sinh tiếng ồn
– Chạy thử thiết bị sau khi hoàn tất khắc phục
Quá trình xử lý được thực hiện theo đúng nội dung công việc đã tiếp nhận. Sau khi hoàn tất, thiết bị được lắp ráp lại đầy đủ các bộ phận theo đúng kết cấu ban đầu, đảm bảo an toàn và ổn định khi vận hành.
Sau khi khắc phục xong, nồi chiên được vận hành thử nghiệm trong điều kiện bình thường. Thiết bị hoạt động êm hơn, không còn ghi nhận tiếng kêu lớn như trước. Các bộ phận khác của hệ thống được kiểm tra và không ghi nhận dấu hiệu hư hỏng bất thường liên quan. Thời gian xử lý cho ca này được ghi nhận là 4 ngày.
Sau khi hoàn tất, thiết bị hoạt động ổn định, ca sửa chữa được ghi nhận và kết thúc.
Nhóm kỹ thuật Điện Lạnh Anh Thắng
