Nồi cơm điện tiger cần kiểm tra là tình trạng được ghi nhận khi tiếp nhận thiết bị Tiger NO.JKT-S18W tại khu vực Bình Thạnh trong ngày 26/01. Khách hàng cho biết nồi vẫn hoạt động nhưng có dấu hiệu chưa ổn định, nên mong muốn được kiểm tra lại tổng thể theo diện bảo hành. Trường hợp này được tiếp nhận với mục tiêu xác định chính xác tình trạng kỹ thuật trước khi đưa ra phương án xử lý phù hợp.
Trong quá trình kiểm tra thực tế, kỹ thuật viên tiến hành quan sát tổng quan bên ngoài để đánh giá tình trạng vỏ, đáy nồi và khu vực tiếp xúc nguồn điện. Sau đó thiết bị được tháo kiểm tra bên trong, tập trung vào mâm nhiệt, rơ-le nhiệt và hệ thống dây dẫn cấp nguồn. Điện trở mâm nhiệt được đo lại bằng thiết bị chuyên dụng nhằm đối chiếu với thông số tiêu chuẩn của nhà sản xuất, đồng thời kiểm tra khả năng đóng ngắt của rơ-le trong các chu trình hoạt động. Một số nội dung kiểm tra tương tự cũng đã từng được ghi nhận trong nhật ký kiểm tra thiết bị gia dụng trước đó để làm cơ sở đối chiếu. Với tình trạng này, hiệu suất vận hành của thiết bị bị suy giảm rõ rệt khi sử dụng trong thời gian dài.
Phần xử lý được thực hiện đúng theo nội dung tiếp nhận là sửa bảo hành nồi cơm điện Tiger NO.JKT-S18W. Các thao tác được triển khai tuần tự, tập trung vào việc khắc phục những điểm chưa ổn định đã ghi nhận trong quá trình kiểm tra.
- Kiểm tra và căn chỉnh lại mâm nhiệt nhằm đảm bảo khả năng truyền nhiệt đồng đều.
- Rà soát các mối nối dây điện, xử lý các điểm tiếp xúc có dấu hiệu lỏng hoặc oxy hóa nhẹ.
- Kiểm tra lại bo mạch điều khiển để đảm bảo tín hiệu cấp nhiệt và ngắt nhiệt hoạt động chính xác.
Quá trình xử lý được thực hiện theo đúng nội dung công việc đã tiếp nhận, không phát sinh thêm hạng mục ngoài phạm vi bảo hành đã thống nhất ban đầu.
Sau khi hoàn tất các bước xử lý, thiết bị được lắp ráp lại và tiến hành chạy thử trong điều kiện vận hành thực tế. Kỹ thuật viên theo dõi toàn bộ chu trình nấu, từ lúc cấp điện, gia nhiệt đến khi chuyển trạng thái giữ ấm để đánh giá độ ổn định của hệ thống. Các bộ phận khác của hệ thống được kiểm tra và không ghi nhận dấu hiệu hư hỏng bất thường liên quan. Thời gian xử lý cho ca này là 5 ngày, bao gồm cả thời gian theo dõi và kiểm tra lại sau sửa bảo hành. Sau khi hoàn tất, thiết bị hoạt động ổn định, ca sửa chữa được ghi nhận và kết thúc.
Nhóm kỹ thuật Điện Lạnh Anh Thắng
