Nồi cơm điện sharp KS-IH191V-BK mất nguồn là tình trạng được ghi nhận khi tiếp nhận thiết bị kiểm tra tại khu vực Quận 8 vào ngày 25/01. Theo phản ánh ban đầu, nồi không lên nguồn, bảng điều khiển không hiển thị dù đã cắm điện và thử nhiều ổ cắm khác nhau. Ca kiểm tra được tiếp nhận và ghi nhận thực tế bởi Điện Lạnh Anh Thắng, đúng theo nội dung yêu cầu ban đầu của khách hàng.
Trong quá trình kiểm tra thực tế, kỹ thuật viên tiến hành đo nguồn đầu vào và kiểm tra đường cấp điện từ dây nguồn vào board điều khiển. Kết quả đo cho thấy điện áp đầu vào ổn định nhưng mạch nguồn không cấp điện cho các khối chức năng bên trong. Quan sát board nguồn phát hiện một số linh kiện có dấu hiệu quá nhiệt và suy giảm khả năng hoạt động sau thời gian dài sử dụng. Việc kiểm tra được thực hiện tuần tự nhằm loại trừ khả năng lỗi do dây nguồn, cầu chì hoặc tiếp điểm lỏng. Với tình trạng này, toàn bộ hệ thống điều khiển của nồi không thể hoạt động dù nguồn điện bên ngoài vẫn đảm bảo.
Sau khi xác định nguyên nhân chính nằm tại board phần nguồn, nội dung xử lý được thực hiện đúng theo yêu cầu tiếp nhận ban đầu. Kỹ thuật viên tiến hành sửa chữa trực tiếp trên board, tập trung vào khôi phục khả năng cấp nguồn ổn định cho thiết bị. Quá trình xử lý bao gồm các thao tác chính sau:
- Kiểm tra và xử lý các linh kiện nguồn bị lỗi hoặc hoạt động không ổn định.
- Cân chỉnh lại các điểm hàn và đường mạch liên quan đến khối nguồn.
- Lắp lại board nguồn và kiểm tra khả năng cấp điện cho toàn bộ hệ thống.
Quá trình xử lý được thực hiện theo đúng nội dung công việc đã tiếp nhận, đảm bảo không phát sinh thêm thao tác ngoài phạm vi sửa chữa board nguồn.
Sau khi hoàn tất sửa chữa, nồi cơm điện được cấp điện và vận hành thử trong điều kiện thực tế. Bảng điều khiển hiển thị bình thường, các chức năng khởi động và gia nhiệt hoạt động ổn định. Các bộ phận khác của hệ thống được kiểm tra và không ghi nhận dấu hiệu hư hỏng bất thường liên quan. Tổng thời gian xử lý ca này kéo dài trong 4 ngày để đảm bảo việc sửa chữa board nguồn đạt độ ổn định cần thiết. Sau khi hoàn tất, thiết bị hoạt động ổn định, ca sửa chữa được ghi nhận và kết thúc.
Nhóm kỹ thuật Điện Lạnh Anh Thắng
