Nồi cơm điện toshiba kiểm tra là tình huống được ghi nhận khi người dùng phản ánh thiết bị hoạt động chưa ổn định trong quá trình sử dụng hàng ngày. Ca làm việc được tiếp nhận ngày 10/01 tại khu vực quận 10, với yêu cầu kiểm tra tổng thể để xác định tình trạng vận hành thực tế. Trong quá trình trao đổi ban đầu, khách hàng cho biết nồi vẫn nấu được nhưng có dấu hiệu bất thường về thời gian chín cơm và khả năng giữ nhiệt sau khi nấu.
Sau khi tiếp nhận thiết bị, kỹ thuật viên tiến hành kiểm tra bên ngoài nhằm đánh giá tình trạng tổng quan của nồi cơm điện. Các hạng mục được quan sát bao gồm dây nguồn, phích cắm, thân nồi và đáy lòng nồi tiếp xúc với mâm nhiệt. Không ghi nhận dấu hiệu cháy xém hay biến dạng vật lý rõ ràng ở các bộ phận bên ngoài. Nắp nồi đóng mở bình thường, gioăng không có dấu hiệu bong tróc hay lệch vị trí.
Tiếp theo, kỹ thuật viên tiến hành kiểm tra vận hành thực tế của nồi bằng cách cấp nguồn và theo dõi quá trình chuyển chế độ nấu. Nồi được cắm điện để quan sát đèn báo, cơ chế bật công tắc và khả năng duy trì trạng thái nấu ổn định. Trong quá trình thử tải, mâm nhiệt nóng lên nhưng thời gian gia nhiệt kéo dài hơn so với mức thông thường. Với tình trạng này, hiệu suất vận hành của thiết bị bị suy giảm rõ rệt khi sử dụng trong thời gian dài.
Ngoài mâm nhiệt, các bộ phận liên quan cũng được kiểm tra để loại trừ rủi ro phát sinh khác. Kỹ thuật viên kiểm tra cảm biến nhiệt bên trong, vị trí tiếp xúc giữa đáy lòng nồi và mâm nhiệt, đồng thời quan sát dấu hiệu oxy hóa tại các điểm tiếp điện. Kết quả kiểm tra cho thấy thiết bị có dấu hiệu hao mòn linh kiện theo thời gian sử dụng, tuy nhiên chưa xác định được hư hỏng nghiêm trọng cần can thiệp ngay.
Dựa trên kết quả kiểm tra thực tế, phương án xử lý được ghi nhận đúng theo nội dung tiếp nhận là khách hàng chưa quyết định sửa tại thời điểm này. Kỹ thuật viên đã trao đổi lại tình trạng vận hành hiện tại của nồi, cũng như khả năng ảnh hưởng nếu tiếp tục sử dụng trong thời gian dài mà không xử lý. Không có thao tác sửa chữa hay thay thế linh kiện nào được thực hiện trong ca làm việc này. Quá trình xử lý được thực hiện theo đúng nội dung công việc đã tiếp nhận.
Sau khi hoàn tất kiểm tra, nồi cơm điện được lắp lại đúng trạng thái ban đầu và bàn giao cho khách hàng. Các bộ phận khác của hệ thống được kiểm tra và không ghi nhận dấu hiệu hư hỏng bất thường liên quan. Tổng thời gian xử lý ca kiểm tra được ghi nhận là một ngày, không phát sinh thêm vấn đề kỹ thuật trong quá trình làm việc.
Khách hàng chưa quyết định sửa tại thời điểm này, ca kiểm tra được ghi nhận và kết thúc.
Nhóm kỹ thuật Điện Lạnh Anh Thắng
