Robot hút bụi kiểm tra pin là nội dung được ghi nhận khi người dùng phản ánh thiết bị hoạt động không ổn định và thời gian làm việc giảm rõ rệt. Ca kiểm tra được tiếp nhận ngày 10/01 tại khu vực Thủ Đức, trong bối cảnh robot thường quay về dock sạc sớm hơn bình thường. Người sử dụng cho biết thiết bị chỉ hoạt động trong thời gian ngắn rồi tự dừng, dù trước đó vẫn vận hành ổn định theo chu trình đã thiết lập.
Trong quá trình tiếp nhận ban đầu, kỹ thuật viên ghi nhận robot vẫn khởi động được, kết nối với dock sạc bình thường nhưng pin tụt nhanh sau khi rời trạm. Thiết bị không báo lỗi rõ ràng trên ứng dụng điều khiển, tuy nhiên thời gian làm việc thực tế không đạt mức thông thường. Tình trạng này thường xuất hiện sau một thời gian dài sử dụng, đặc biệt với các thiết bị vận hành theo chu kỳ lặp hằng ngày.
Kỹ thuật viên tiến hành kiểm tra thực tế nhằm xác định chính xác nguyên nhân gây suy giảm thời gian hoạt động. Robot được sạc đầy pin và cho chạy thử ở chế độ làm sạch tiêu chuẩn để theo dõi thời gian vận hành liên tục. Đồng thời, pin được đo điện áp bằng thiết bị đo chuyên dụng để so sánh với mức điện áp danh định của nhà sản xuất. Kết quả cho thấy điện áp pin giảm nhanh khi tải tăng, dung lượng lưu trữ không còn đáp ứng yêu cầu vận hành.
Bên cạnh pin, các bộ phận liên quan cũng được kiểm tra nhằm loại trừ những nguyên nhân khác có thể gây tiêu hao năng lượng bất thường. Kỹ thuật viên kiểm tra tiếp điểm pin, cổng kết nối sạc và tình trạng dock sạc để đảm bảo nguồn cấp ổn định. Hệ thống bánh xe, động cơ hút và cảm biến di chuyển được quan sát trong quá trình chạy thử để phát hiện khả năng kẹt cơ hoặc tải nặng bất thường. Với tình trạng này, hiệu suất vận hành của thiết bị bị suy giảm rõ rệt khi sử dụng trong thời gian dài.
Sau khi hoàn tất bước kiểm tra và đánh giá, phương án xử lý được xác định đúng theo nội dung tiếp nhận ban đầu là thay pin cho robot hút bụi. Pin cũ được tháo rời khỏi thân máy sau khi ngắt hoàn toàn nguồn điện và tháo vỏ bảo vệ theo đúng trình tự kỹ thuật. Pin mới được lắp đặt đúng vị trí, đảm bảo đúng chủng loại và thông số kỹ thuật tương thích với thiết bị. Quá trình xử lý được thực hiện theo đúng nội dung công việc đã tiếp nhận.
Sau khi thay pin, robot được lắp lại hoàn chỉnh và đưa vào quá trình sạc thử để kiểm tra khả năng nhận nguồn. Kỹ thuật viên theo dõi dòng sạc và thời gian sạc nhằm đảm bảo pin mới hoạt động ổn định, không phát sinh hiện tượng quá nhiệt hay ngắt quãng. Khi pin đạt mức sạc đầy, robot tiếp tục được cho chạy thử nhiều chu trình ngắn để đánh giá khả năng duy trì hoạt động và phản hồi của hệ thống điều khiển.
Kết quả chạy thử sau thay pin cho thấy thời gian hoạt động được cải thiện rõ rệt so với trước khi xử lý. Robot hoàn thành trọn vẹn các chu trình làm sạch đã thiết lập và quay về dock sạc đúng thời điểm khi pin yếu. Các chức năng điều hướng, hút bụi và tránh vật cản hoạt động ổn định, không ghi nhận lỗi phát sinh trong quá trình vận hành thực tế.
Các bộ phận khác của hệ thống được kiểm tra và không ghi nhận dấu hiệu hư hỏng bất thường liên quan. Không phát sinh thêm vấn đề kỹ thuật trong suốt quá trình thay pin và chạy thử thiết bị. Tổng thời gian xử lý ca làm việc, bao gồm kiểm tra ban đầu, thay pin và theo dõi vận hành, được ghi nhận là ba ngày theo kế hoạch.
Sau khi hoàn tất, thiết bị hoạt động ổn định, ca sửa chữa được ghi nhận và kết thúc.
Nhóm kỹ thuật Điện Lạnh Anh Thắng
