Máy giặt LG kiểm tra là tình trạng được ghi nhận khi người dùng yêu cầu kỹ thuật viên đến kiểm tra tổng thể thiết bị do vận hành chưa ổn định trong quá trình sử dụng. Ca làm việc được tiếp nhận ngày 31/12 tại khu vực Bình Thạnh, với nội dung chính là kiểm tra hiện trạng máy và xác định khả năng xử lý. Điện Lạnh Anh Thắng tiếp nhận ca này như một ca kiểm tra thực tế, chưa thống nhất phương án sửa chữa ngay tại thời điểm làm việc.
Khi tiếp cận thiết bị, kỹ thuật viên tiến hành kiểm tra tổng thể bên ngoài trước khi vận hành thử. Vỏ máy không có dấu hiệu va đập, bảng điều khiển hiển thị bình thường và các phím bấm vẫn phản hồi khi thao tác. Dây nguồn và ổ cắm được kiểm tra nhanh để đảm bảo nguồn điện cấp ổn định cho máy. Sau đó, máy được cho chạy thử một chu trình ngắn để quan sát quá trình cấp nước, quay lồng và xả nước trong điều kiện thực tế.
Trong quá trình kiểm tra vận hành, máy giặt khởi động được chương trình nhưng hoạt động chưa thật sự ổn định ở một số thời điểm nhất định. Kỹ thuật viên quan sát tiếng vận hành của motor, tốc độ quay lồng và phản hồi từ bảng điều khiển trong suốt chu trình thử nghiệm. Không ghi nhận hiện tượng chảy nước hay rung lắc mạnh bất thường trong quá trình hoạt động. Với tình trạng này, hiệu suất vận hành của thiết bị có dấu hiệu suy giảm nhẹ khi sử dụng trong thời gian dài.
Quá trình kiểm tra tiếp tục được thực hiện bằng cách quan sát nhanh khu vực bo mạch và các giắc kết nối chính. Các đầu nối vẫn chắc chắn, không phát hiện dấu hiệu cháy xém hay oxy hóa rõ rệt. Hệ thống van cấp nước và đường xả hoạt động bình thường trong lần kiểm tra này. Việc kiểm tra tập trung vào việc ghi nhận hiện trạng và đánh giá tổng thể, không thực hiện tháo rời sâu do chưa có yêu cầu sửa chữa cụ thể từ phía khách hàng.
Nội dung xử lý trong ca này dừng lại ở mức kiểm tra và ghi nhận tình trạng thực tế của thiết bị. Kỹ thuật viên đã trao đổi lại hiện trạng vận hành, các dấu hiệu quan sát được và khả năng cần can thiệp kỹ thuật trong trường hợp thiết bị tiếp tục hoạt động không ổn định. Quá trình kiểm tra được thực hiện theo đúng nội dung công việc đã tiếp nhận, không phát sinh thêm thao tác sửa chữa ngoài phạm vi cho phép.
Các bộ phận khác của hệ thống được kiểm tra và không ghi nhận dấu hiệu hư hỏng bất thường liên quan. Thời gian kiểm tra và ghi nhận ca được hoàn tất trong ngày theo đúng kế hoạch ban đầu. Toàn bộ hiện trạng đã được ghi nhận đầy đủ để làm cơ sở cho việc xử lý tiếp theo nếu khách hàng có nhu cầu.
Khách hàng chưa quyết định sửa tại thời điểm này, ca kiểm tra được ghi nhận và kết thúc.
Nhóm kỹ thuật Điện Lạnh Anh Thắng
