Máy hút bụi bám bụi dày là tình trạng được người dùng phản ánh khi thiết bị hoạt động nhưng lực hút giảm rõ rệt trong quá trình sử dụng. Ca này được tiếp nhận ngày 27/12 tại khu vực quận 7, với mô tả thiết bị vẫn chạy nhưng hiệu quả làm sạch không còn như ban đầu. Người dùng cho biết máy đã sử dụng liên tục trong thời gian dài và chưa từng được vệ sinh tổng thể. Trường hợp được ghi nhận để kiểm tra và xử lý theo đúng tình trạng tiếp nhận ban đầu.
Trong quá trình kiểm tra thực tế, kỹ thuật viên tiến hành tháo các bộ phận bên ngoài nhằm quan sát mức độ tích tụ bụi bẩn bên trong thân máy. Khoang chứa bụi, bộ lọc và đường dẫn gió đều có lượng bụi bám dày, làm cản trở luồng không khí khi vận hành. Phần lưới lọc xuất hiện tình trạng bít kín, không còn đảm bảo khả năng lưu thông gió như thiết kế ban đầu. Ngoài ra, cánh quạt hút cũng bám bụi mịn, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu suất quay.
Kỹ thuật viên tiếp tục kiểm tra tình trạng mô tơ bằng cách quay tay và lắng nghe tiếng vận hành thử sau khi loại bỏ bụi bẩn bề mặt. Mô tơ không ghi nhận tiếng ồn bất thường hay dấu hiệu kẹt cơ học trong quá trình kiểm tra. Các khớp nối và gioăng cao su vẫn đảm bảo độ kín cần thiết cho hệ thống hút. Với tình trạng này, hiệu suất vận hành của thiết bị bị suy giảm rõ rệt khi sử dụng trong thời gian dài.
Hướng xử lý được thực hiện đúng theo nội dung tiếp nhận là vệ sinh toàn bộ các bộ phận liên quan. Các thao tác xử lý bao gồm:
- Vệ sinh khoang chứa bụi và làm sạch hoàn toàn lượng bụi tích tụ bên trong.
- Làm sạch bộ lọc, lưới lọc và đường dẫn gió để khôi phục luồng không khí.
- Vệ sinh cánh quạt hút và khu vực xung quanh mô tơ.
Quá trình xử lý được thực hiện theo đúng nội dung công việc đã tiếp nhận.
Sau khi vệ sinh hoàn tất, thiết bị được lắp ráp lại và tiến hành chạy thử trong điều kiện bình thường. Lực hút được kiểm tra lại thông qua quá trình vận hành thực tế và ghi nhận đã cải thiện rõ rệt so với thời điểm ban đầu. Máy hoạt động ổn định, không phát sinh tiếng ồn bất thường trong suốt quá trình kiểm tra. Các bộ phận khác của hệ thống được kiểm tra và không ghi nhận dấu hiệu hư hỏng bất thường liên quan.
Thời gian xử lý cho ca này là 2 ngày, bao gồm kiểm tra, vệ sinh và theo dõi vận hành sau xử lý. Sau khi hoàn tất, thiết bị hoạt động ổn định, ca sửa chữa được ghi nhận và kết thúc.
