Máy lạnh di động không phản hồi điều khiển là tình trạng được ghi nhận trong ca tiếp nhận kiểm tra tại khu vực phường Phú Định vào ngày 27/12. Khách hàng phản ánh thiết bị không nhận lệnh khi thao tác nút bấm, màn hình hiển thị chập chờn và máy không khởi động theo chế độ cài đặt. Tình trạng này xuất hiện liên tục trong quá trình sử dụng, không mang tính ngắt quãng, nên được tiếp nhận theo hướng kiểm tra mạch điều khiển bên trong thiết bị.
Trong quá trình kiểm tra thực tế, kỹ thuật viên tiến hành cấp nguồn và quan sát phản ứng ban đầu của máy lạnh di động. Thiết bị có điện vào nhưng không khởi động quạt và máy nén như trạng thái bình thường. Màn hình hiển thị có lúc sáng, có lúc tắt dù nguồn cấp ổn định. Sau đó, nắp bảo vệ được tháo để tiếp cận khu vực board mạch điều khiển, nơi tập trung các linh kiện xử lý tín hiệu và cấp lệnh vận hành.
Tiếp tục kiểm tra chi tiết, board mạch được quan sát bằng mắt thường kết hợp kiểm tra nhanh các điểm tiếp xúc. Một số vị trí mạch có dấu hiệu oxy hóa nhẹ, đầu jack kết nối không còn chắc chắn như ban đầu. Các linh kiện nguồn trên board không phát sinh cháy nổ rõ ràng nhưng phản ứng không ổn định khi cấp điện thử. Với tình trạng này, khả năng điều khiển và phối hợp hoạt động giữa các bộ phận của thiết bị bị ảnh hưởng đáng kể khi sử dụng trong thời gian dài.
Căn cứ vào kết quả kiểm tra và nội dung tiếp nhận ban đầu, phương án xử lý được xác định là sửa board mạch điều khiển của máy lạnh di động. Quá trình xử lý tập trung đúng vào board, không mở rộng sang các hạng mục khác ngoài phạm vi công việc đã ghi nhận. Các thao tác được thực hiện gồm:
- Tháo board mạch để xử lý các điểm tiếp xúc và khu vực oxy hóa.
- Kiểm tra lại đường mạch và khả năng cấp nguồn ổn định cho board.
- Lắp lại board và tiến hành cấp nguồn thử sau khi hoàn thiện xử lý.
Quá trình xử lý được thực hiện theo đúng nội dung công việc đã tiếp nhận. Không ghi nhận phát sinh trong khi sửa, các thao tác diễn ra theo đúng trình tự kỹ thuật cơ bản đối với máy lạnh di động sử dụng board điều khiển điện tử. Trong suốt quá trình sửa board, không phát sinh hạng mục ngoài kế hoạch hoặc yêu cầu bổ sung từ phía khách hàng.
Sau khi hoàn tất sửa board, thiết bị được lắp ráp lại và vận hành thử trong điều kiện sử dụng thực tế. Máy bắt đầu nhận lệnh điều khiển ổn định, màn hình hiển thị rõ ràng và các chế độ hoạt động phản hồi đúng theo thao tác cài đặt. Quạt và máy nén vận hành đồng bộ, không ghi nhận hiện tượng chập chờn như trước khi xử lý. Các bộ phận khác của hệ thống được kiểm tra và không ghi nhận dấu hiệu hư hỏng bất thường liên quan.
Thời gian xử lý cho ca này kéo dài trong vòng 4 ngày, bao gồm thời gian kiểm tra, sửa board và theo dõi lại trạng thái hoạt động của thiết bị sau xử lý. Sau khi hoàn tất, thiết bị hoạt động ổn định, ca sửa chữa được ghi nhận và kết thúc.
Nhóm kỹ thuật Điện Lạnh Anh Thắng
