Amply cần kiểm tra chuyên sâu nhưng chưa thể tiếp nhận là tình trạng được ghi nhận trong ca làm việc tại khu vực Bình Tân vào ngày 26/12. Khách hàng yêu cầu kiểm tra amply do thiết bị hoạt động không ổn định trong quá trình sử dụng, âm thanh phát ra không đạt như trạng thái ban đầu. Ca làm việc được tiếp nhận với mục đích đánh giá tình trạng tổng thể của thiết bị tại thời điểm kiểm tra.
Trong quá trình kiểm tra thực tế, kỹ thuật viên tiến hành quan sát ngoại quan và trao đổi trực tiếp với khách hàng về biểu hiện lỗi khi sử dụng. Amply không ghi nhận dấu hiệu cháy nổ, biến dạng vỏ hay mùi khét bất thường từ bên ngoài. Các núm chỉnh âm lượng, cổng kết nối tín hiệu và nguồn ở trạng thái bình thường khi thao tác bằng tay, chưa phát hiện hư hỏng vật lý rõ ràng.
Tuy nhiên, để đánh giá chính xác nguyên nhân ảnh hưởng đến chất lượng âm thanh, cần thực hiện kiểm tra sâu hơn như mở máy, đo linh kiện và chạy thử trong điều kiện tải phù hợp. Những thao tác này yêu cầu nhận thiết bị về khu vực kỹ thuật để theo dõi trong thời gian nhất định. Với tình trạng này, khả năng đánh giá đầy đủ hiệu suất và độ ổn định của amply tại chỗ bị hạn chế rõ rệt.
Theo nội dung xử lý đã tiếp nhận, khách hàng không đồng ý cho amply nhận về để kiểm tra chuyên sâu tại thời điểm hiện tại. Do đó, không thực hiện bất kỳ thao tác sửa chữa hay can thiệp kỹ thuật nào đối với thiết bị. Quá trình xử lý được thực hiện theo đúng nội dung công việc đã tiếp nhận. Không ghi nhận phát sinh trong khi kiểm tra, ca làm việc dừng lại ở mức đánh giá sơ bộ và ghi nhận thông tin.
Các bộ phận khác của thiết bị được quan sát và không ghi nhận dấu hiệu hư hỏng bất thường liên quan tại thời điểm kiểm tra. Thời gian xử lý cho ca này được thực hiện trong ngày. Khách hàng chưa quyết định sửa tại thời điểm này, ca kiểm tra được ghi nhận và kết thúc.
Nhóm kỹ thuật Điện Lạnh Anh Thắng
