Nồi cơm điện bị thiêu cơm là tình trạng được tiếp nhận khi khách hàng phản ánh cơm thường bị cháy đáy dù nấu đúng lượng nước. Ca kiểm tra được ghi nhận ngày 22/12 tại khu vực quận 12, với yêu cầu kiểm tra nguyên nhân và đánh giá khả năng vận hành thực tế. Thiết bị vẫn hoạt động bình thường về mặt nguồn điện nhưng chất lượng nấu không đảm bảo.
Khi tiếp nhận thiết bị, kỹ thuật viên tiến hành quan sát tổng thể bên ngoài nồi cơm điện. Vỏ nồi không có dấu hiệu biến dạng do nhiệt, lòng nồi vẫn nguyên vẹn và không bong tróc bất thường. Các thao tác đóng mở nắp và nút điều khiển vẫn hoạt động bình thường trong quá trình sử dụng.
Quá trình kiểm tra thực tế được thực hiện theo từng bước để loại trừ nguyên nhân cơ học. Kỹ thuật viên kiểm tra mâm nhiệt và ghi nhận bề mặt tiếp xúc không có dấu hiệu cháy cục bộ. Điện trở mâm nhiệt được đo và cho kết quả nằm trong dải cho phép theo thông số kỹ thuật.
Tiếp theo, thiết bị được cấp điện để theo dõi chu trình nấu thực tế. Trong quá trình vận hành, nồi chuyển sang chế độ giữ nhiệt chậm hơn bình thường. Nhiệt lượng tại đáy lòng nồi được duy trì ở mức cao trong thời gian dài, gây hiện tượng thiêu cơm.
Board điều khiển được tháo ra để kiểm tra chi tiết. Qua quan sát, một số linh kiện trên board có dấu hiệu lão hóa theo thời gian sử dụng. Tín hiệu điều khiển ngắt nhiệt không chính xác, khiến mâm nhiệt tiếp tục gia nhiệt vượt mức cần thiết.
Với tình trạng này, hiệu suất sử dụng của thiết bị bị suy giảm rõ rệt khi vận hành trong thời gian dài. Việc board điều khiển sai lệch làm nồi cơm không tự điều chỉnh nhiệt độ hợp lý, dẫn đến cơm bị cháy đáy thường xuyên. Nếu không xử lý, tình trạng này có thể ảnh hưởng đến tuổi thọ mâm nhiệt.
Sau khi xác định nguyên nhân, kỹ thuật viên tiến hành xử lý đúng theo nội dung đã tiếp nhận. Công việc sửa chữa tập trung vào board điều khiển của nồi cơm điện. Các thao tác được thực hiện bao gồm:
- Kiểm tra tổng thể linh kiện trên board điều khiển.
- Sửa board để khắc phục lỗi điều khiển nhiệt không ổn định.
Quá trình xử lý được thực hiện theo đúng nội dung công việc đã tiếp nhận. Không phát sinh thêm hạng mục sửa chữa ngoài phần sửa board đã xác định ban đầu. Toàn bộ thao tác được thực hiện theo đúng trình tự kỹ thuật.
Sau khi sửa board, thiết bị được lắp ráp hoàn chỉnh và tiến hành chạy thử. Nồi cơm điện được cho vận
Nhóm kỹ thuật Điện Lạnh Anh Thắng
