Khi máy giặt Aqua nhà bạn đang hoạt động nhưng trên bảng điều khiển bất ngờ xuất hiện những mã số lạ kèm theo tiếng kêu cảnh báo khó chịu, điều đó cho thấy thiết bị có thể đang gặp sự cố. Nếu bạn muốn tìm hiểu cách khắc phục lỗi máy giặt Aqua, trong bài viết này Điện lạnh Anh Thắng sẽ chia sẻ bảng mã lỗi máy giặt Aqua cùng các cách xử lý hiệu quả để bạn dễ dàng khắc phục.
1- Vì sao cần nắm rõ mã lỗi máy giặt Aqua?
Hiểu được ý nghĩa các mã lỗi trên máy giặt Aqua sẽ mang lại cho bạn nhiều lợi ích:
– Tiết kiệm thời gian và chi phí sửa máy giặt Aqua
– Chủ động xử lý các sự cố nhỏ và hạn chế tình trạng hỏng hóc nặng hơn do không khắc phục kịp thời.
– Hiểu rõ cách vận hành để sử dụng máy bền bỉ, hiệu quả hơn.
Để biết cách khắc phục lỗi máy giặt Aqua chi tiết và hiệu quả, hãy cùng Điện lạnh Anh Thắng tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây.
2- Bảng mã lỗi máy giặt Aqua và cách khắc phục
Trước khi tìm hiểu cách khắc phục lỗi máy giặt Aqua thì các bạn cần biết các lỗi máy có thể gặp trong quá trình sử dụng. Dưới đây là danh sách mã lỗi phổ biến trên máy giặt Aqua, áp dụng cho cả dòng cửa trước, cửa trên và Inverter.
2.1- Mã lỗi thường gặp trên máy giặt Aqua cửa trước
Dưới đây là các mã lỗi và cách khắc phục lỗi máy giặt Aqua chi tiết chúng tôi đã tổng hợp cho bạn:
Mã lỗi | Tên lỗi | Nguyên nhân | Cách khắc phục lỗi máy giặt Aqua |
E1 | Lỗi xả nước | Ống xả tắc nghẽn, gấp khúc, đặt quá cao, bộ lọc bơm xả bẩn. | Vệ sinh bộ lọc xả, kiểm tra ống xả, đặt đúng độ cao. Nếu vẫn lỗi → gọi thợ kiểm tra bơm xả. |
E2 | Lỗi công tắc cửa | Cửa chưa đóng kín, kẹt dị vật, công tắc cửa hỏng. | Đóng cửa chặt, mở/đóng lại. Nếu vẫn lỗi → thay công tắc cửa. |
E4 | Lỗi cấp nước | Vòi chưa mở, áp lực nước yếu, lưới lọc bẩn, van cấp nước hỏng. | Kiểm tra vòi, vệ sinh lưới lọc, chỉnh ống cấp. Nếu vẫn yếu → thợ kiểm tra van cấp. |
E8 | Lỗi mực nước | Cảm biến mực nước (phao áp suất) lỗi, ống hơi tắc/hở. | Tắt máy, rút điện, kiểm tra ống dẫn hơi. Nếu không xử lý được → gọi kỹ thuật viên. |
Unb/Ub | Lỗi mất cân bằng | Quần áo dồn một bên, giặt quá tải, máy đặt lệch, giảm xóc yếu. | Dàn đều quần áo, giảm tải, chỉnh chân đế. Nếu vẫn lỗi → thay giảm xóc. |
F3 | Lỗi cảm biến nhiệt độ nước | Cảm biến nhiệt (thermistor) hỏng, dây nối lỏng/đứt. | Liên hệ dịch vụ bảo hành/sửa chữa để thay thế. |
F4 | Lỗi thanh đốt nóng | Thanh đốt nước nóng hỏng (dòng có giặt nước nóng). | Gọi thợ kiểm tra, thay thanh đốt nóng. |
F7 / FC1/FC2 | Lỗi động cơ | Động cơ kẹt, chổi than mòn, bo mạch điều khiển motor lỗi. | Kiểm tra lồng giặt có kẹt vật lạ không. Nếu không → thợ kiểm tra motor/bo mạch. |
FA | Lỗi cảm biến mực nước | Phao áp suất hỏng, dây nối lỏng. | Kiểm tra dây nối, nếu bình thường → thay phao áp suất. |
FC / F0 | Lỗi bo mạch điều khiển | Bo mạch chính hoặc mạch giao tiếp bị lỗi. | Reset máy (rút điện vài phút). Nếu không hết → gọi thợ sửa bo mạch. |
2.2- Các mã lỗi thường gặp trên máy giặt Aqua cửa trên và cách xử lý
Đối với dòng máy giặt Aqua cửa trên, mã lỗi hiển thị có đôi chút khác so với máy cửa trước. Dưới đây là những lỗi phổ biến kèm nguyên nhân và cách khắc phục lỗi máy giặt Aqua chi tiết:
Mã lỗi | Tên lỗi | Nguyên nhân | Cách khắc phục lỗi máy giặt Aqua |
E1 | Lỗi cấp nước | Nước không chảy vào máy hoặc chảy rất yếu. Nguyên nhân thường do vòi nước chưa mở, áp lực nước thấp, lưới lọc đầu vào bị bẩn. | – Kiểm tra xem vòi cấp nước đã mở chưa và nguồn nước có ổn định không. – Vệ sinh lưới lọc cặn tại đầu ống cấp nước. – Đảm bảo ống cấp nước cho máy giặt không bị xoắn hoặc gấp khúc. |
E2 | Lỗi xả nước | Nước không thoát ra khỏi lồng giặt. Có thể do ống xả bị đặt quá cao, bị tắc nghẽn, tuột khỏi móc treo hoặc bơm xả (nếu có) gặp sự cố. | – Kiểm tra ống xả không bị gập, nghẽn hay đặt cao hơn mức cho phép (thường ≤15cm so với mặt đất). – Với model không có bơm xả, đảm bảo đường ống không bị chặn. – Không nối dài ống xả quá 3m. |
U3 (hoặc UE) | Lỗi mất cân bằng khi vắt | Quần áo dồn về một phía, xoắn lại hoặc máy đặt trên nền không cân bằng. | – Dừng máy, dàn đều quần áo trong lồng. – Kiểm tra độ cân bằng của máy, kê lại nếu cần. – Hạn chế cho quá nhiều đồ vào một lần. |
U4 (hoặc dE) | Lỗi công tắc cửa/nắp máy | Nắp máy chưa đóng chặt, bị kẹt hoặc công tắc từ bị hỏng. | – Đóng nắp máy chắc chắn, kiểm tra mép nắp có vướng vật gì không. – Nếu vẫn báo lỗi, có thể công tắc cửa hoặc nam châm trên nắp đã hỏng/ lệch vị trí. |
U5 | Lỗi khóa trẻ em | Máy đang bật chế độ khóa trẻ em và nắp mở trong khi máy hoạt động. | – Kiểm tra xem chế độ khóa trẻ em có bật không. – Đóng nắp máy lại. – Muốn tắt chế độ khóa trẻ em, tham khảo hướng dẫn sử dụng của máy. |
EA | Lỗi phao áp suất/ cảm biến mực nước | Cảm biến không báo được mực nước chính xác. Có thể do dây kết nối bị lỏng, đứt hoặc cảm biến hỏng. | – Kiểm tra dây nối từ phao áp suất đến bo mạch có bị chuột cắn, đứt hay lỏng không. – Nếu dây bình thường, khả năng cao phao đã hỏng và cần thay. |
EC | Lỗi bo mạch hoặc lỗi khác | Liên quan đến board mạch điều khiển hoặc linh kiện điện tử. | – Tắt máy, rút phích cắm 5–10 phút rồi khởi động lại để reset. – Nếu vẫn báo lỗi, cần liên hệ thợ sửa hoặc trung tâm bảo hành. |
Nếu bạn gặp phải một trong các mã lỗi trên, hãy tham khảo ngay bài viết của chúng tôi để biết cách khắc phục lỗi máy giặt Aqua hiệu quả.
2.3- Một số sự cố thường gặp trên máy giặt Aqua không hiển thị mã lỗi
Ngoài các mã lỗi hiển thị trên bảng điều khiển, máy giặt Aqua đôi khi gặp phải những sự cố không báo mã cụ thể. Dưới đây là những lỗi phổ biến mà người dùng thường gặp cùng cách khắc phục lỗi máy giặt Aqua:
– Máy giặt không vắt hoặc vắt yếu: Bên cạnh lỗi mất cân bằng (Unb, U3), máy giặt không vắt hoặc giặt yếu có thể do:
- Dây curoa bị chùng hoặc đứt (ở các dòng máy sử dụng dây curoa).
- Tụ đề của motor bị yếu hoặc hỏng.
- Motor gặp sự cố.
Đọc tiếp để biết thêm nhiều lỗi khác của máy để từ đó có cách khắc phục lỗi máy giặt Aqua phù hợp nhé.
– Máy giặt không xả nước dù không báo E1/E2: Thường do bơm xả bị kẹt bởi dị vật nhỏ, chưa đủ để kích hoạt báo lỗi, hoặc ống xả bị tắc nghẽn nhẹ. Đọc tiếp để biết thêm nhiều lỗi khác của máy để từ đó có cách khắc phục lỗi máy giặt Aqua phù hợp nhé.
– Máy giặt không lên nguồn: Có thể xuất phát từ các nguyên nhân: dây nguồn, ổ cắm, cầu dao điện gặp sự cố. Nếu nguồn điện bình thường, khả năng cao do nút nguồn hỏng, bo mạch lỗi hoặc dây điện bên trong bị đứt. Đọc tiếp để biết thêm nhiều lỗi khác của máy để từ đó có cách khắc phục lỗi máy giặt Aqua phù hợp nhé.
– Máy giặt phát ra tiếng ồn lớn mỗi khi hoạt động: Nguyên nhân có thể do:
- Máy đặt trên nền không cân bằng.
- Có vật lạ mắc trong lồng giặt.
- Các linh kiện cơ khí như vòng bi, giảm xóc đã mòn hoặc hỏng.
Đọc tiếp để biết thêm nhiều lỗi khác của máy để từ đó có cách khắc phục lỗi máy giặt Aqua phù hợp nhé.
– Máy giặt bị rò rỉ nước: Một số nguyên nhân phổ biến:
- Ống cấp hoặc ống xả bị nứt, lỏng.
- Gioăng cửa (đối với máy cửa trước) bị rách hoặc không kín.
- Ngăn chứa bột giặt/xả vải bị tắc, gây tràn nước ra ngoài.
Đọc tiếp để biết thêm nhiều lỗi khác của máy để từ đó có cách khắc phục lỗi máy giặt Aqua phù hợp nhé.
– Máy giặt giặt không sạch quần áo có thể do:
- Lượng nước cấp vào không đủ.
- Chọn sai chế độ giặt.
- Đổ quá ít hoặc quá nhiều bột giặt/nước giặt.
- Lồng giặt lâu ngày không được vệ sinh, tích tụ nhiều cặn bẩn.
3- Cách khắc phục lỗi máy giặt Aqua đơn giản
Một số model máy giặt Aqua được tích hợp chế độ kiểm tra lỗi (test mode) để kỹ thuật viên dễ dàng chẩn đoán sự cố chi tiết hơn. Tuy nhiên, do thao tác khá phức tạp, người dùng không có chuyên môn không nên tự thực hiện để tránh làm máy hư hỏng nặng hơn.
Trong trường hợp máy giặt gặp lỗi nhẹ hoặc hoạt động không ổn định, bạn có thể thử cách khắc phục lỗi máy giặt Aqua bằng cách reset máy như sau:
– Tắt máy bằng nút Power.
– Rút phích cắm điện ra khỏi ổ.
– Chờ khoảng 5 – 10 phút để linh kiện điện tử trong máy xả hết điện tích.
– Cắm điện trở lại, bật máy và chọn lại chương trình giặt.
Lưu ý: Cách reset này chỉ có tác dụng khắc phục các lỗi tạm thời do xung đột phần mềm hoặc điện áp không ổn định. Nếu máy vẫn báo lỗi hoặc gặp sự cố phần cứng thì bạn cần liên hệ trung tâm bảo hành hoặc thợ kỹ thuật để kiểm tra.
4- Khi nào cần gọi trung tâm sửa chữa máy giặt Aqua?
Dù nhiều lỗi có thể tự xử lý tại nhà, nhưng bạn nên liên hệ dịch vụ sửa chữa máy giặt Aqua uy tín trong những trường hợp sau:
– Đã thử khắc phục theo hướng dẫn nhưng máy vẫn báo lỗi hoặc không hoạt động.
– Xuất hiện lỗi liên quan đến bo mạch điện tử (FC, EC), động cơ (F7), cảm biến phức tạp (F3, FA) hoặc hỏng hóc cơ khí nặng.
– Bạn không có kinh nghiệm, dụng cụ cần thiết để kiểm tra và sửa chữa.
– Máy giặt Aqua phát ra tiếng kêu bất thường, mùi khét hoặc có dấu hiệu rò rỉ điện.
– Việc tự ý sửa trong những trường hợp này có thể khiến sự cố nghiêm trọng hơn và gây nguy hiểm. Chi phí sửa chữa thường phụ thuộc vào mức độ hư hỏng, linh kiện cần thay. Hãy yêu cầu báo giá chi tiết trước khi đồng ý sửa.
5- Mẹo sử dụng máy giặt Aqua bền bỉ và hạn chế lỗi
Để máy giặt Aqua hoạt động ổn định, ngoài việc biết cách khắc phục lỗi máy giặt Aqua thì bạn nên them khảo thêm các mẹo sử dụng dưới đây:
– Đọc kỹ hướng dẫn sử dụng để nắm rõ các lưu ý của nhà sản xuất.
– Lắp đặt đúng cách: Đặt máy trên mặt phẳng cân bằng, nơi khô ráo, thoáng mát, tránh ánh nắng trực tiếp.
– Dùng đúng loại và lượng bột giặt/nước giặt: Không dùng quá nhiều để tránh trào bọt, tích cặn gây hỏng linh kiện. Ưu tiên loại chuyên dụng cho máy giặt.
– Phân loại và cho lượng quần áo phù hợp: Không nhồi nhét quá tải, dàn đều trong lồng để tránh rung lắc khi vắt.
– Kiểm tra đồ trong túi quần áo trước khi giặt: Lấy hết vật lạ như chìa khóa, tiền xu, kẹp tóc… để tránh tắc nghẽn hoặc hỏng bơm xả.
– Vệ sinh định kỳ: Làm sạch lồng giặt, khay chứa bột giặt, bộ lọc xơ vải, bộ lọc bơm xả khoảng 1–3 tháng/lần để loại bỏ cặn bẩn và nấm mốc.
– Không mở nắp khi máy đang chạy (đặc biệt là khi vắt hoặc giặt nước nóng).
– Hé cửa máy sau khi giặt (đối với dòng cửa trước) để lồng giặt khô thoáng, ngừa ẩm mốc.
Trên đây là tổng hợp các mã lỗi thường gặp trên máy giặt Aqua cùng nguyên nhân và cách khắc phục lỗi máy giặt Aqua chi tiết. Với những sự cố đơn giản, bạn hoàn toàn có thể tự xử lý tại nhà để tiết kiệm thời gian và chi phí. Đối với các lỗi phức tạp liên quan đến bo mạch, động cơ hoặc linh kiện quan trọng, bạn nên liên hệ trung tâm sửa chữa uy tín để đảm bảo an toàn và giúp máy giặt hoạt động bền bỉ trở lại. Hy vọng những thông tin trên sẽ giúp bạn sử dụng máy giặt Aqua hiệu quả hơn, hạn chế hư hỏng và kéo dài tuổi thọ cho thiết bị.
>> Xem thêm bài viết liên quan
Biên tập bởi: Linh Linh